Extravío de maleta y sustracción de especies

a) El día sábado 11jun16 viajé de regreso desde Lima a Santiago de Chile, con escala en Buenos Aires (Ezeiza), vuelos LA 2605 y LA 458 respectivamenteb) En Lima embarqué mi maleta en LATAM según ticket LA 761925c) El vuelo LA 458 arribó a Santiago el mismo sábado aproximadamente a las 22:00 hrs.d) Luego de esperar 15 minutos en la cinta, me acerqué al mesón LATAM a notificar que habrían extraviado mi maleta. Me dieron el comprobante AHLSCLLA76782. Declaré el contenido de la maleta que incluía junto con mis medicamentos, cables de mi laptop, prendas de vestir de marca, y también 01 par de zapatos MERRELL número 42.e) Después de varios correos con LATAM y de llamados telefónicos, finalmente el lunes 13jun16 recibí mi maleta a las 19:20 hrs, es decir casi dos días después de mi arribo a Santiago.f) El mismo lunes 13 al abrir mi maleta me percaté que los zapatos declarados ante LATAM, fueron sustraídos desde el interior de la misma.g) El martes 14 por la mañana terminamos de desembalar y nos dimos cuenta que también sustrajeron 01 colonia BOSS y una herramienta de mano adquirida en Lima.h) Sin los cables del laptop, no pude cumplir con el compromiso de enviar información a una empresa del rubro capacitación que la esperaba el lunes a primera hora de la mañanai) Con fecha 14jun16, recibo correo electrónico de LATAM ofreciéndome USD 42 en efectivo o USD 84 en travel voucher,por su responsabilidad en los hechos, sin embargo son montos que ni siguiera se acercan a los sustraidos desde mi maleta.j) Con fecha de hoy vie 17jun16 tuve que comprar zapatos para reponer los sustraídos. Se adjunta boleta