- Providencia, Chile
- 17, Abril 2017
- Número: 427360
Ayer me encontraba en el mall alameda de estación central y pedí en este lugar 1 combo de hamburguesa vaquera grande y una pequeña. Primero la preparación fue demasiado lenta se demoro mas de media hora y a parte nos indican que no hay aros de cebolla. Aceptamos que nos la realizaran sin este ingrediente. Cuando por fin estuvieron las hamburguesas ohhh sorpresa era algo demasiado diferente a como 1. se ve en la publicidad y 2 a lo que habiamos comido el dia anterior en otro local. para ser mas especifico solo era el pan y la carne el resto no se veia y hasta masl preparada habia quedado. cuando procedemos a reclamar la persona encargada practicamente se queda callada y una de las empleadas salio gritandonos y diciendo que entonces nos devolvian el dinero y punto y varias cosas más. osea a parte de la mala preparación hay pésimo servicio al cliente. de verdad que no tengo queja en cuanto al local del mall de quilicura ni de la empresa pero no recomiendo para nada hacer uso del local del mall alameda ya que no se tiene una buena experiencia en este lugar.
Autor: V.A.