- La Reina, Chile
- 03, Agosto 2017
- Número: 445159
Cancelacion de vuelo cancun bogota scl
PRESENTE
PESIMA EXPERIENCIA CON LATAM POR CANCELACION DE VUELO POR FALLA ELECTRICA DE AVION QUE SALIA DESDE AEROPUERTO CANCUN CON DESTINO A BOGATA A LAS 15:30 hrs aprox. NOS TUVIERON CASI 3 HORAS DENTRO DE UN AVION INCOMODOS, NIÑOS LLORANDO, ETC ESPERANDO QUE LA COMANDANTE NOS INFORMARA SI SALIA EL VUELO O NO., PERDIMOS 24 HRS ENTRE AEROPUERTO Y CONEXIONES. LLEGUE ENFERMA POR LO CAMBIOS DE CLIMA BRUSCOS. ENVIE LA CARTA QUE COPIO A CONTINUACION Y LAN ME RESPONDIO QUE ELLOS ME HABIAN DADO COMIDA Y HOTEL. SOLICITÉ AL IGUAL QUE VARIAS PERSONAS UNA COMPENSACIÓN CON OTRO PASAJE O DINERO Y ELLOS SE NEGARON.CONCLUSION. POR MUCHOS AÑOS VIAJE CON LAN CHILE CUANDO ERA UNA LINEA DE EXCELENCIA, ENCUENTRO NEFASTA LA FUSION CON TAM, LO UNICO QUE HAN LOGRADO ES USAR AVIONES VIEJOS EN ALGUNOS CASOS, RETRASOS O CANCELACIONES DE VUELOS, Y FINALMENTE ni siquiera COMPENSAN A LOS PASAJEROS POR LAS MOLESTIAS CAUSADAS.Ana Maria Barraza+569 98408034
Autor: A.B.