Cambio de pasajes

El día 4 de febrero del presete hice reservas con destino a iquique para el día 22 de febrero con regreso a stgo el dia 25 pagando con tarjeta VISA en un solo pago.Al hacer el check in de vuelta iquique a santiago dentro de las 48 horas de anticipación dichas por la misma compañía me doy cuenta de que no es posible hacer por lo que me dirijo a la sucursal ubicada a un costado del teatro municipal y me dicen que no pueden hacer nada desde ahí y que los reclamos son solo por la pagína web o por call center.Al llamar al Call Center la información es que el pago del tramo de vuelta no está hecho y por eso no se puede hacer el check in, lo raro es que se hizo con tarjeta de crédito, en un solo pago y ya estaba allá, además el banco ya habia hecho el cobro por el total de ida y vuelta, al rato la operadora dice que el pasaje de vuelta magicamente se cambió a 4 semanas mas adelante y que el pago si estaba hecho, lo raro es que el viaje se programó solo desde el 22 al 25 de febrero quedando bien estipulado en el calendario de la reserva. Después de hablar con un rato con la operadora comenta de que ella no puede hacer nada y la opción es ir al aeropuerto y esperar a que nos autoricen a embarcar en otro vuelo pagando una "multa" por el cambio de pasaje a lo que la respuesta fue que era ilógico pagar aún mas por un problema interno de ellos.Llamé al aeropuerto y la respuesta fue de que no es posible porque ese es problema de la compañía y no tiene nada que ver con ellos. Al final después de un día de vacasiones perdido en donde se suponía que iba a alejarme del telefono y de los problemas ingreso a la página de LAN para comprar nuevamente los pasajes ya que al día siguiente entraba a trabajar y veo que el precio de los dos pasajes es $338.644.-, en menos de un minuto hago todo el proceso y al momento de pagar la página me muestra que el total es de $388.272.-gracias LAN por arruinar mis vacasiones!!!