- Santiago, Chile
- 17, Enero 2017
- Número: 413633
Negligencias para muestra y arriendo de departamento
PRESENTE
Hace aproximadamente un mes me puse en contacto con esta "corredora" mediante un aviso en un portal inmobiliario conocido dado mi interés en una de las propiedades que maneja. Si bien el proceso es relativamente estandar, fui tramitado indiscriminadamente sin siquiera poder ver el departamento por parte de la "corredora de propiedades" Isadora Zepeda Fernandez a pesar de manifestar mi interés y enviar la documentación solicitada para evaluación en cuanto estuvo disponible. Despues de reiterados esfuerzos fue posible coordinar una visita sólo para escuchar solicitudes de su parte de cambiar la fecha porque "no encontraba las llaves del departamento" o "no podia asistir en ese momento", lo cual recibio respuesta positiva de mi parte en pos de una reprogramación de la visita. Este ejercicio se repitió 3 veces hasta que finalmente se colmo la gota de la paciencia el día de ayer.Habiendo agendado una visita entre las opciones que ofreció la "corredora", ésta no se presentó a la visita y no fue capaz de contestar el telefono. Una supuesta colega contesta un mensaje via whatsapp indicando que la corredora se habia retirado de la oficina hace una hora cerrando su jornada, dejando el telefono en la oficina y sin avisar haciendome perder mi tiempo y generando un malestar sin respuesta. Ante la solicitud de información de contacto del jefe de la empresa, ésta se niega a entregarlos aduciendo a que "no perjudique a su compañera".Si bien se entiende que pudieran haber arrendado el departamento, no quisieran que lo viera o cualquier razón que pudiesen argumentar, sorprende que una "corredora de propiedades" de esta embergadura sea capaz de entregar un servicio tan mediocre y amparándose en que son un mal necesario dentro del mercado, sin aportar valor alguno al proceso y gozando de un poder al momento del manejo de propiedades que da verguenza ajena. Recomiendo totalmente evitar en lo posible a esta "empresa" o que un emprendedor pueda ofrecer una solución que finalmente los desplace del mercado.
Autor: L.A.