Falsos precios y mala página

Hace unos 3-4 días hemos intentado comprar pasajes a LAX mediante la página oficial de Latam. Todo bien hasta el momento de pagar donde dice que "no se puede hacer la transacción, intente más tarde". Pensando que era la falla de el computador, le sacamos fotos a todos los pasos con el celular donde salen los precios en caso de que no nos crean e intentamos en otros,incluso en la misma agencia de Latam en Estado. Tuvimos la misma respuesta. Mi madre llamó por telefono, desde la agencia, y le dijeron que habian subido los pasajes, que estaba agotado y miles de excusas. Querian cobrarnos aún más por una falla en la página. Les importó un comino al chico y a su superior que nos atendieron. De hecho, cuando el chico nos dijo que habian subido los pasajes (siendo que teniamos el precio en la pantalla, todo seleccionado), magicamente se cerró la página y subió de precio. Lo encuentro una falta de respeto al consumidor y poca seriedad por parte de Latam.