- Santiago, Chile
- 17, Enero 2017
- Número: 413601
***o de la navidad

PRESENTE
Latam me robó la Navidad... si, textual.La semana de Navidad viaje desde S. a Puerto Montt, obviamente con mis regalos de Navidad en la maleta, ya que iba a visitar a mi familia.Cuando llegué a la casa de mis padres me di cuenta que me habían sacado más de 10 juegos (que había comprado para mis sobrinos y amigos en Alemania).Y comenzó mi peregrinaje: carabineros - sernac - Lan. Solución, me devuelven 50 dolares en efectivo. 50 dolares por objetos avaluados en 160 mil pesos? 50 dolares por pasar la peor Navidad de la vida (más allá de lo material, saber que ya no puedes viajar tranquilo y confiado)Y sernac es feliz con que la empresa simplemente responda, da lo mismo que responda algo lejano a lo real, se desliga y es una la que tiene que ir al juzgado para tratar de al menos recuperar lo perdido.Una burla al cliente.
Autor: G.C.