Cancelación de vuelo.

Ayer en retorno a mi lugar de trabajo en Calama, en el vuelo 148, llegando a la puerta de embarque del vuelo, me entero por las pantallas de información, que mi vuelo se encuentra cancelado y que fui re-ubicada en el vuelo de las 15:50, que Finalmente salió 16:30 de Santiago, por lo tanto llegue a Calama a las 18:30 de la tarde, perdiendo completamente mi día laboral, ya que suspendí reuniones y no cumplí con mis compromisos.En referencia al trato que tiene con nosotros los usuarios es pésima: aun espero el correo que me informe la cancelación del vuelo, se consulta las razones de la cancelación y no responden, te entregan un ticket de 6900 para el desayuno (sin contar el almuerzo), y responden que la única obligación de LATAM en re-ubicarme en otro vuelo (insólito).Sobre los incumplimientos de la salida de vuelos; es la segunda vez en el mes y la cuarta en el año: 2 veces por falta de tripulación. 1 vez por clima. 1 vez por cancelación (sin explicación).Sobre atención de reclamos, llamas al Call center y te responden que debes ingresar la queja vía pagina Latam, Ingresas a la pagina de Latam y sale que por temas de seguridad debes contactarte con Call Center, en pocas palabras te cansan.Estas deficiencias en el servicio, hacen que uno re-evalúe utilizar otra aerolínea, porque hasta el día de hoy ustedes siempre fueron mi única opción en mi trayecto semanal de lunes a jueves tramo santiago-Calama- santiago. esperando una respuesta de su parte.