- Las Condes, Chile
- 23, Marzo 2017
- Número: 423832
No respetar información de la reserva en web.

PRESENTE
NO me han dado ninguna solución a la diferencia de información entre mi código reserva, la web de la empresa y el contrato. La web dice que puedo hacer cambio de fecha y el contrato no, llame al call center, fui a oficinas en Montevideo y ahora en Santiago y nada. dejo la foto de la web donde dice que el tramo de regreso Montevideo/ Santiago si se puede hacer cambio pagando multa. Envié un mail a la empresa y hasta el día de hoy nadie ha llamado o enviado un correo intentando dar una solución.. Pésima atención
Autor: P.P.