No cambian pasajes por huracán

Tenemos pasajes para viajar a Miami el día 15 de Septiembre, Comunicados con Latam para cambiar la fecha de los pasajes para Diciembre, habida consideración que, por los efectos de huracan Irma, es imposible viajar en la fecha señalada, ya que en muchos sectores no existe electricidad etc etc., responen desde Latam que,, eventualmente, se podría cambiar los pasajes pero se debe viajar dentro de 25 dias. y que la respuesta la darán recién el jueves, es decir encima del viaje ya que vivo e. región, por lo que primero debo visjar a Stgo y luego desde ahí a Miami. Obviamente, se trata de un caso fortuito o fuerza mayor que impide realizar el viaje, por lo que resulta inexplicable y abusivo no permitir en cambio de fecha a otra que a uno le permita viajar..