No contestan teléfono en objetos perdidos

El día 04 abril viaje en Latan , vuelo 266 desde Pto. Montt a Santiago, mi hijo olvido un objeto en el avión, pero me di cuenta llegando al domicilio , comencé a llamar a la mesa central, pero ellos no dan ninguna solución, me dieron un número de celular de objetos perdidos directo del aeropuerto , llevo 9 días llamando y el teléfono siempre está apagado, pasé el día 09 de abril al aeropuerto cuando venía de regreso , pero no me atendieron, no sé como recuperar lo olvidado en el avión, fuimos los últimos en bajar del vuelo. Creo que el objeto sí está en el aeropuerto, pero como poder comunicarme con esa oficina , el call center no sirve, ni ayuda.,necesito un número de teléfono que si me de una respuesta concreta.