Cambios de asientos ya comprados

Compre pasajes ida y vuelta santiago puerto montt y pague para elegir asientos pues iba con mi señora e hija, (primera vez que viajabamos los tres en avion).CODIGO DE RESERVA IDA Y VUELTA JJMUFJ*Ida fue el dia Martes 30 de Enero 2018 a las 21:26 Santiago /23:11 Puerto Montt LA63 (asientos 15J/15K/15L)*Regreso el día Jueves 08 de Febrero 2018 a las 10:10 Puerto Montt / 11:50 Santiago LA258 (asientos 15j/15k/15l)En ambos tuve problemas con los asientos que pague, en la ida me cambiaron mi asiento y en el regreso nos cambiaron a los tres los asientos y al llegar uno estaba ocupado , por ende nos vinimos separados en los vuelos , cosa que yo no queria por algo hice un pago extra.Espero que tenga buena acogida mi reclamo y me hagan devolución de algo que pague y no se cumplio.