- Bulnes, Chile
- 14, Febrero 2018
- Número: 480230
Millas pendinetes
PRESENTE
desde el 10 de diciembre 2017 vengo intentando canjear mis kms/millas pendientes por viaje que realice en la linea aerea latam y que nunca - por error del sistema- fueron cargadas. las respuestas han sido nulas o han solicitado que pague para cargar las millas ya que la pagina web se encuentra con errores para esa transaccion desde el 10 de diciembre 2017.cuando levanto una solicitud por la pagina me responden solicitando mi borning pass y porque mi bordinag pass - emitido por la misma linea aerea - tiene mis apellidos unidos dicen que no corresponde con mi nombre de pasaporte y por ende no pueden sumarlos. es una burlade la compañia!ademas de la pesima atencion quieren abusar de los clientes.
Autor: M.M.