- Vitacura, Chile
- 05, Enero 2018
- Número: 472360
Pague por eleccion de asientos y no dan solucion.
PRESENTE
Hola compre pasajes con la opcion de seleccion de asientos pero el sistema no lo permite. Me contacte con el call center (un asco el servicio) en 2 oportunidades invirtiendo mas de 30 minutos por llamada, donde en cada ocasion me dieron respuestas y soluciones erroneas. (No saben acerca de su trabajo).Finalmente me asignaron por telefono asientos, pero no es lo que quiero y no es lo que pague. Quiero poder hacer uso de la eleccion de asientos a traves de la pagina. Sera mucho pedir???Me molesta que a pesar de tomarme el tiempo y explicarles al call center la situacion, sea una empresa indolente con los problemas de sus clientes.
Autor: M.M.