Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 05, Enero 2018
  • Número: 472360

Latam

Pague por eleccion de asientos y no dan solucion.

SEÑORES latam

PRESENTE


Hola compre pasajes con la opcion de seleccion de asientos pero el sistema no lo permite. Me contacte con el call center (un asco el servicio) en 2 oportunidades invirtiendo mas de 30 minutos por llamada, donde en cada ocasion me dieron respuestas y soluciones erroneas. (No saben acerca de su trabajo).Finalmente me asignaron por telefono asientos, pero no es lo que quiero y no es lo que pague. Quiero poder hacer uso de la eleccion de asientos a traves de la pagina. Sera mucho pedir???Me molesta que a pesar de tomarme el tiempo y explicarles al call center la situacion, sea una empresa indolente con los problemas de sus clientes.
Autor: M.M.
Publicado el Viernes, Enero 5, 2018 - 15:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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