- Lo Barnechea, Chile
- 09, Marzo 2018
- Número: 484456
Cambio de vuelo
PRESENTE
Compramos como familia vuelo a ciudad de mexico para el 8 de marzo a las 23:40 y primero lo cambiaron para las 9:40, despues para las 11:20 y hoy nos avisaron que lo cambiaron nuevamente para el 9 de marzo a las 23:40. Cambiaron el vuelo original para un dia despues!!!!! Que pasa con nuestro tiempo???? Con nuestras vacaciones???? Con nuestra opinion y preferencia. Mas que mal uno compra el pasaje.Como puede existir tal abuso que ellos dispongan de uno??? Cual es la instancia efectiva para alegar???? sernac???? Y el call center funcional como el ajo. Nadie da respuesta.Somos dos adultos y 3 niñas de 6, 4 y 6 meses. Compramos asientos mas adelante y con tanto cambio no los respetaron. Realmente malo el sistema. Da verguenza.
Autor: O.A.