Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 17, Marzo 2018
  • Número: 486414

Latam

Ultraje de tsa y ***o de especies en maleta

SEÑORES latam

PRESENTE


Viajamos 10 personas el 16/3 desde Miami a Santiago, vuelo LA503 por Latam, con 14 maletas, en Santiago al recoger la maleta me doy cuenta que esta forzado el candado TSA y al revisar el interior todo revuelto y se habia sustraído un drone DJI Mavic Pro mas accesorios, avaluados en 1500 USD, dejando la caja del transporte vacía. Hice el reclamo y formulario TIR para perdida de equipaje (no tienen uno de robo, aunque esto es sabido que pasa frecuentemente, esto por la cantidad de gente en la fila con los mismos problemas en el mismo vuelo), sin embargo no quisieron hacer constancia de cambio de peso del equipaje ya que esto no tiene asidero legal según la funcionaria de latam. Es una pena que cosas como estas sucedan, la posibilidad de traceabilidad del delito es casi nula... claramente fue dato, (en EEUU todas las maletas pasan por escanner y a ninguna otra maleta le paso nada,,,), se preguntarán porque no equipaje de mano, pues porque como tiene baterias de litio están prohibidas arriba del avión y ya había tenido problemas en USA por eso.., en fín es lamentable no sentirse seguro en un servicio sobrevalorado. Seguiré dando actualizaciones sobre como nos va con el reclamo...Adjunto las fotos de la rotura del sello TSA.
Autor: F.R.
Publicado el Sábado, Marzo 17, 2018 - 20:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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