Mal atencion y mala venta

Resulta que en local que esta en mall plaza Alameda, la cajera me atendió mal y me vendió comida que yo no pedí. Resulta que le pedí un completo grande, una papa mediana, una bebida grande y una chica. Y ella me vende dos completos grandes mas la papa mediana y dos bebidas. Le pregunto que porque me vendió de mas y según ella yo le pedí eso. Le repetí 3 veces mi pedido. Y al final me dice "no podemos devolverle el dinero".no es primera vez que me pasa en este local.Hasta cuando ****n a la gente vendiendo comida de mas