Blue Express
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Reclamos y resultados similares
🙂 Blue Express - Mucha demora en comparación con correos de chile
Resuelto Llegó. Llegó ok, que por favor no vuelva a pasar a ningún usuario
🙂 Blue Express - No entregan pedido porque no saben leer el nombre de la calle y acusan no encontrar domicilio.
Resuelto Satisfactorio.. Tras el reclamo encontraron rápidamente el domicilio que 2 veces previas habían marcado como no ubicable.
🙂 Blue Express - Incumplimiento de entrega
Resuelto Me Enviaron El Producto. Se contactaron conmigo y me hicieron el envio
🙁 Blue Express - Pedido retenido e incumplimiento de entrega
Sernac No Resuelto No Me Dieron Solución. No solucionaron mi reclamo, simplemente me mandaron un correo informándome que hubo una incidencia con mi encomienda y que lo solucionara con mi vendedora. Por favor si pueden pagar un poco más prefieran otra empresa de transporte, al final se ahorrarán malos ratos y dinero porque pierden los pedidos y no devuelven el total de lo comprado/enviado y se pueden demorar hasta 6 meses por lo que he leído en sus propias redes sociales. Horrible el servicio de bluexpress personalmente no lo volveré a utilizar.
🙁 Blue Express - Tienen retenido mi pedido
No Resuelto Indemnización. Aun no llega la indemnización
🙁 Blue Express - Camvbio de paquete
No Resuelto No Se Hicieron Cargo. Me indicaron que ellos revisaron y ese fue el paquete que entregaron. No sé dónde revisaron por qué yo no mandé ni un maqueta en bolsa celeste de Blu. Pero estoy en proceso de hacer la demanda
🙂 Blue Express - no entregan pedido , atrapado en un loop
Resuelto Problema Solucionando. por fin entregado en la direccion correspondiente
🙂 Blue Express - Cambio de etiqueta de paquete
Resuelto Paquete Encontrado. Pillaron el paquete y lo hicieron llegar a la clienta, todos felices.
🙂 Blue Express - No ha llegado mi paquete
Resuelto Entregado. Se gestiono la entrega del paquete.
🙁 Blue Express - Paquete Sin Entregar Extranjero
No Resuelto No Resuelto. La empresa solo se contacto a mi Gmail después de escribir mi caso por redes sociales de instagram
Solicitaron la documentación que si poseo y después no tuve más respuestas de ellos
Bluexpress culpa a aduanas de toda la logística
Y aduanas es Solo el ente final fiscalizador
🙂 Blue Express - no pude retirar mi envio
Resuelto Retirado El Envío.. Finalmente lo pude retirar pero solo pagando con tarjeta Debito.
🙂 Blue Express - Por rechazo injustificado de entrega y deficiente atención al cliente
Resuelto Envio Entregado. Después de presentar el reclamo, fui contactado por personal de BlueExpress, quienes demostraron una excelente disposición y una comunicación cercana y profesional.
Gracias a su gestión, fue posible resolver satisfactoriamente el inconveniente planteado. A mi juicio, lo ocurrido no refleja necesariamente una falencia de la empresa, sino situaciones puntuales derivadas de actuaciones individuales que, en ocasiones, pueden afectar la imagen corporativa.
Agradezco sinceramente la disposición, el compromiso y la voluntad demostrada para dar solución al problema, lo que permitió llegar a una resolución satisfactoria.
🙂 Blue Express - No entregan el pedido
Resuelto Recibido. Después de mi reclamos, el pedido llegó bien
- Antofagasta, Chile
- 15, Mayo 2020
- Número: 670949
Reclamos y resultados similares
🙂 Blue Express - Mucha demora en comparación con correos de chile
Resuelto Llegó. Llegó ok, que por favor no vuelva a pasar a ningún usuario
🙂 Blue Express - No entregan pedido porque no saben leer el nombre de la calle y acusan no encontrar domicilio.
Resuelto Satisfactorio.. Tras el reclamo encontraron rápidamente el domicilio que 2 veces previas habían marcado como no ubicable.
🙂 Blue Express - Incumplimiento de entrega
Resuelto Me Enviaron El Producto. Se contactaron conmigo y me hicieron el envio
🙁 Blue Express - Pedido retenido e incumplimiento de entrega
Sernac No Resuelto No Me Dieron Solución. No solucionaron mi reclamo, simplemente me mandaron un correo informándome que hubo una incidencia con mi encomienda y que lo solucionara con mi vendedora. Por favor si pueden pagar un poco más prefieran otra empresa de transporte, al final se ahorrarán malos ratos y dinero porque pierden los pedidos y no devuelven el total de lo comprado/enviado y se pueden demorar hasta 6 meses por lo que he leído en sus propias redes sociales. Horrible el servicio de bluexpress personalmente no lo volveré a utilizar.
🙁 Blue Express - Tienen retenido mi pedido
No Resuelto Indemnización. Aun no llega la indemnización
🙁 Blue Express - Camvbio de paquete
No Resuelto No Se Hicieron Cargo. Me indicaron que ellos revisaron y ese fue el paquete que entregaron. No sé dónde revisaron por qué yo no mandé ni un maqueta en bolsa celeste de Blu. Pero estoy en proceso de hacer la demanda
🙂 Blue Express - no entregan pedido , atrapado en un loop
Resuelto Problema Solucionando. por fin entregado en la direccion correspondiente
🙂 Blue Express - Cambio de etiqueta de paquete
Resuelto Paquete Encontrado. Pillaron el paquete y lo hicieron llegar a la clienta, todos felices.
🙂 Blue Express - No ha llegado mi paquete
Resuelto Entregado. Se gestiono la entrega del paquete.
🙁 Blue Express - Paquete Sin Entregar Extranjero
No Resuelto No Resuelto. La empresa solo se contacto a mi Gmail después de escribir mi caso por redes sociales de instagram
Solicitaron la documentación que si poseo y después no tuve más respuestas de ellos
Bluexpress culpa a aduanas de toda la logística
Y aduanas es Solo el ente final fiscalizador
🙂 Blue Express - no pude retirar mi envio
Resuelto Retirado El Envío.. Finalmente lo pude retirar pero solo pagando con tarjeta Debito.
🙂 Blue Express - Por rechazo injustificado de entrega y deficiente atención al cliente
Resuelto Envio Entregado. Después de presentar el reclamo, fui contactado por personal de BlueExpress, quienes demostraron una excelente disposición y una comunicación cercana y profesional.
Gracias a su gestión, fue posible resolver satisfactoriamente el inconveniente planteado. A mi juicio, lo ocurrido no refleja necesariamente una falencia de la empresa, sino situaciones puntuales derivadas de actuaciones individuales que, en ocasiones, pueden afectar la imagen corporativa.
Agradezco sinceramente la disposición, el compromiso y la voluntad demostrada para dar solución al problema, lo que permitió llegar a una resolución satisfactoria.
🙂 Blue Express - No entregan el pedido
Resuelto Recibido. Después de mi reclamos, el pedido llegó bien
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