Compra de whisky traía fanta

Ayer alrededor de las 5 a 5:15 me encontraba comprando un whisky red scoces jonni walker etiqueta roja edición especial 200 años en oferta 8.990 además compre un costa rama y dos milka oreo pequeños y pagué con débito y pedí vuelto, ya fui a mi casa en el campo y alrededor de Ls 9:00 hiba a servirnos el whisky con mi visita y le hecho 3 hilos y hecho el supuesto whisky y era N. y lo olorose y era bebida fanta, me frustre y avergonzada con mi visita llamé ala sucursal y me dijeron poder solucionar mi tema las disculpas y no tenia la boleta explícitamente me darían una copia al ir ala sucursal hoy, llego explicando mi situación y un joven alterado me dice que no me puede dar la copia que no se hace y no la tiene y yo le dije que debiese ser ya que en todo local debe dar una solución me empezó a retar y alzar la voz y no atender mi inquietud y malestar no me dejó hablar y pedí hablar con la administración y la sra C. me atendió bien y me dio una explicación y que volviera por la tarde, fui por la tarde había otro encargado de local que amablemente me dijo que no podía no tenía autorización y que debía llamar y solicitar la gestión. Pará que lo autorizaran a él para dar la copia de boleta, mi malestar es que me entreguen un producto que es una burla que me hagan perder tiempo que no me den una solución ni me pidan disculpas por mi mal esto estoy muy frustrada porque uno paga limpiamente con su dinero y ellos roban en los supermercados y joden alos clientes después una burla y *****a al consumidor