Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Graneros, Chile
  • 01, Octubre 2020
  • Número: 725356

Acuenta

Solicitud de Boleta Injustificada por parte de Guardia de Seguridad

SEÑORES Superbodega Acuenta Graneros

PRESENTE


Administración y JefaturaSuperbodega AcuentaSucursal GranerosAvenida La Compañia N°459Presente:Estimados/as. Hoy Jueves 1 de Octubre de 2020 a las 17:20 horas atestigüé por parte del personal de la sucursal Graneros de SuperBodega Acuenta ubicada en Av. la Compañia N° 459 un trato intimidante y sin explicación donde me solicitan la boleta de compra y con ello un registro de datos personales sin mi consentimiento. El pago de dicha compra fue cursado a través de mi propia tarjeta de débito minutos antes apenas. Iba solo y decidí guardar en bolsas las cosas pues no tengo vehículo propio para desplazarme a la sucursal; tomo un taxi en el exterior. Salgo de la tienda con el carro con cuatro bolsas grandes, baja el guardia de la tarima de la puerta de acceso de modo abiertamente desafiante, manos cruzadas se pone enfrente y me pregunta "¿Dónde cree que va?" le dije "Ya compré". Me responde "No te creo, a ver pásame la boleta", hace gestos insistentemente que le pase la boleta. Toma la boleta extremadamente desconfiado, Allí el guardia boleta en mano anota un número de serie bajo la sección de Custodia y procede a sacarle fotocopia en una maquina que por lo que veo a lo lejos es una impresora multifuncional negra. La boleta tiene un monto equivalente a la cantidad de $80.370. Tras fotocopiar el documento me pasa la boleta de modo muy burlón diciendo "Muchas gracias", De lo cual presento imágenes como adjunto. Siento informar a ustedes de esta situación muy incomoda pero que se procure no vuelva a ocurrir. He comprado en dicha sucursal por siete años y antes no había ocurrido esto. Una explicación al menos. Sin otro particular. Saluda atentamente a usted/es.José Luis Fuentes SantibañezPsicólogo Organizacional Universidad de Santiago16.254.xxx-x
Objetivo: Recibir disculpas Nada. Fue una situación muy rara. Exijo una explicación.
Autor: J.F.
Publicado el Jueves, Octubre 1, 2020 - 23:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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