- San Bernardo, Chile
- 16, Abril 2021
- Número: 786966
No dejaron ingresar
PRESENTE
El día 15 de abril 2021 a las 16:00 hrs salí con mi marido a comprar las cosas del mes el es bombero fuimos al líder San José en san bernardo yo mostré mi salvo conducto y él mostró su credencial de bomberos el cual no hubo problema y lo dejaron entrar igual que siempre sin ningún problema, luego teníamos que ir a supermercado ACUENTA llegamos a las 16:40 aprox. el cual queda en calle eucalipto san bernardo, llegamos a la entrada mostré mi salvo conducto y el mostró su credencial igual que siempre y el guardia le dise eso no le sirve para entrar tiene que sacar su salvo conducto, siendo que vamos todos los meses al mismo supermercado a comprar y nunca habíamos tenido un problema así pédimos hablar con la encargada del local la cual se demoró como 20 min en llegar para darnos una respuesta incoherente que ya no dejaban entrar a nadie con credencial por qué no eran prioridad ose mi marido cada vez que tenga que salir a un procedimiento X tiene que sacar un salvo conducto, se supone que son prioridad no pueden andar por la vida sacando papel, el tema que no dejaron entrar a un bombero por no tener su salvo conducto y sin dar ninguna explicación clara mala atención siempre en ese supermercado empezando por los guardias. Ni un respeto a quien puede salvarle la vida. gracias
Objetivo:
Recibir disculpas
Una disculpa personal y cambiar su protocolo de entrada y que sea preferencial para la salud, carabinero y en especial para bombero.
Capacitación de atención al público para todos sus empleados.
Autor: S.A.