Uso indebido de mascarilla

Se deja constancia del mal trato de guardia hacia clientes con empujonescuando se le solicita un correcto uso de mascarilla en las puertas acceso ,solo midiendo temperatura pero no incorporando alcohol gel ,haciendo uso indebido de mascarilla al igual que cajeros y bodegueros. Al momento de querer presentar una queja formal solicite el libro de reclamos el cual no se encontraba, solicite hablar con el jefe de recursos humanos para manifestar el mal trato e incorrecto uso de mascarilla pero me fue negado. alo cual solo se me dio acceso eredactar mi reclamo en un libro de guardias.se solicita mayor rigor y cuidado personal ya que si en el acceso ponen tantos inconvenientes con el permiso temporal ,minimo preocuparse de mantener los protocolos minimo de segurodad.