Autor:

Clínica Santa María , La Reina Sin Respuesta

19 Enero, 2021 - 20:47
Pese a ser una institución de salud de prestigio, la verdad deja mucho que desear con respecto a requerimientos, nadie de la clínica a tenido la decencia de pedir disculpas por todo el inconveniente. Además si no estaban aún con sistema de clínica, para que se ponen a dar atención a pacientes , ya que aún en sistemas seguía como Vidaintegra, para cobrar expertos pero para dar una atención de calidad como pregonan , la verdad sin comentarios.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 05, Enero 2021
  • Número: 754147

Clínica Santa María

Pésima atención.

SEÑORES clínica santa maría , la reina

PRESENTE


El día 4 enero recurro a control con médico de centro mèdico a ex Vidaintegra la Reina, ya que desde ayer nos enteramos que era clínica Santa María.1 el día sábado se me comunica vía call Center que mi hora con profesional se re agendaria por pandemia, que me informarian vía telefónica o mail nueva hora. Pasaron unos minutos y se me informa que la hora quedaba agendada para lunes 04 enero año en curso a las 11.10, que llegara con media hora anticipación, lo cuel hice , al llegar dicho centro mèdico un caos, puros gerentes y muy poco profesional, todos sabemos que la marca Santa María tiene prestigio, pero sin desmerecer a la atención pública y respetando la, estaban peor, centro médico lleno pese a estar en pandemia, al llegar caja después de casi 1 esperando sorpresa fue que me dijeran que tenía hora a las 15.10, la verdad un chiste. Nadie dio respuesta , menos había alguien para reclamar, siendo que estaba la gerencia total en centro médico . Cómo es posible? La verdad un lugar como para no asistir más, pero mi especialista de años quedó como staff de este centro.
Objetivo: Disculpas formales
Autor: C.P.
Publicado el Martes, Enero 5, 2021 - 15:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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