Mala atención al público prepotente

El dia de hoy domingo 21 de agosto en el moll portal centro compré una promoción de Movistar de hamburguesa de 4200 por primera vez al intentar de comprar otra promoción ya que la aplicación dice que se pueden usar 3 códigos por día la señora cecilia Herrera que estaba de cajera me dice que no tiene pan pequeño para venderme otra promoción pasa un rato y llega a comprar otras personas y mágicamente aparece pan pequeño al consultarle por lo sucedido me dice que solo me puede vender la promoción de 7200. no es primera vez que he tenido problemas con esa persona en su forma de atender pero nunca había hecho un reclamo formal hoy me atrevo hacerlo ya que me enteré que era la encargada de local por ende su atención debería ser mejor sobre todo si tiene atención a público, también cabe mencionar el trato malo que tiene hacia sus colegas de trabajo.