Pocas cajas disponibles y caja rápida cerrada

Buenas tardesQuisiera mostrar mi desconformidad en la atención en las cajas del supermercado inmensas filas y pocas cajas disponobles , además no sé para que tienen caja rápida si permanece cerrada cuando más personas andan , encuentro super injusto para la o las personas que sólo llevan 1 o 4 productos etc..... Tener que hacer inmensas filas dónde las personas llevan de 1 a 2 carros llenos , a ponerse en el lugar del prójimo ..Ojalá puedan solucionar el tema y tener caja rápida acitva en los horarios de mayor concurrencia osea en la tarde , en las mañanas no sirve de mucho la verdad y sobre todo los fines de semana .. Me despido esperando puedan solucionarlo ...