Sernac No Resuelto No Me Dieron Solución. No solucionaron mi reclamo, simplemente me mandaron un correo informándome que hubo una incidencia con mi encomienda y que lo solucionara con mi vendedora. Por favor si pueden pagar un poco más prefieran otra empresa de transporte, al final se ahorrarán malos ratos y dinero porque pierden los pedidos y no devuelven el total de lo comprado/enviado y se pueden demorar hasta 6 meses por lo que he leído en sus propias redes sociales. Horrible el servicio de bluexpress personalmente no lo volveré a utilizar.

🙂 Blue Express - no entregan pedido , atrapado en un loop

Resuelto Problema Solucionando. por fin entregado en la direccion correspondiente

🙂 Blue Express - Cambio de etiqueta de paquete

Resuelto Paquete Encontrado. Pillaron el paquete y lo hicieron llegar a la clienta, todos felices.

🙂 Blue Express - No ha llegado mi paquete

Resuelto Entregado. Se gestiono la entrega del paquete.

🙁 Bluexpress - 2326934304

No Resuelto No Resuelto. No se resolvió

🙂 Blue Express - no pude retirar mi envio

Resuelto Retirado El Envío.. Finalmente lo pude retirar pero solo pagando con tarjeta Debito.

🙂 Blue Express - Por rechazo injustificado de entrega y deficiente atención al cliente

Resuelto Envio Entregado. Después de presentar el reclamo, fui contactado por personal de BlueExpress, quienes demostraron una excelente disposición y una comunicación cercana y profesional.

Gracias a su gestión, fue posible resolver satisfactoriamente el inconveniente planteado. A mi juicio, lo ocurrido no refleja necesariamente una falencia de la empresa, sino situaciones puntuales derivadas de actuaciones individuales que, en ocasiones, pueden afectar la imagen corporativa.

Agradezco sinceramente la disposición, el compromiso y la voluntad demostrada para dar solución al problema, lo que permitió llegar a una resolución satisfactoria.

🙂 Blue Express - No entregan el pedido

Resuelto Recibido. Después de mi reclamos, el pedido llegó bien

🙁 Blue Express - no entrega de pedido

No Resuelto No Resuelto. aún no recibo la indemnización correspondiente a la pérdida del producto

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valparaíso, Chile
06, Octubre 2022
Número: 924488

Blue Express

Foto carnet

SEÑORES blue express tick office placilla

PRESENTE

En la sucursal pick up blue express tick office placillaSe empeñan en sacar foto a carnet de identidad de la persona que retira además de las faltas de respeto hacia la persona que los encaraLo cual en dos ocasiones les he comunicado que están exponiendo al dueño del carnet a una *****a Sin dar respuesta satisfactoria diciendo que son políticas de la empresa blue express y mercado libre amenazando que si no lo hacen fotos no entregan el productoLo más extraño es que ninguna empresa que reparte y entrega productos de mercado libre lo hace solo ellosalguna solución urgente ante esto que me parece fácil de solucionarAcabo de salir de otro blue express y me acaba de confirmar que ellos no están obligado ni facultados para hacer fotos a los carnet de los clientes solo corroborar que es la persona que retira sea la informadaEstamos ante una posible *****a de tick office encubiertas por blue express y mercado libreespero respuesta+56 9 975 249 19

Objetivo: Obtener una solucion Dejar de hacer fotografías a carnet de identidad Quitar la licencia de entrega de blue express

Autor: L.R.

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Publicado el Jueves, Octubre 6, 2022 - 13:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Bluexpress - 2326934304

No Resuelto No Resuelto. No se resolvió