- Curicó, Chile
- 07, Noviembre 2023
- Número: 1001011
Zumbido del viento exterior en cabina
PRESENTE
Compré una Chevrolet Captiva Turbo LTZ 2023 nueva en Consecionaria Coseche, la he usado muy poco y dentro de la ciudad.Hace un par de meses realicé un viaje por carretera y al aumentar la velocidad a poco más de 100 Kms/hora se empezó a sentir un zumbido en la ventana del piloto como si entrara el viento desde el exterior, a medida que auentaba la velocidad apareció otro sonido aun más fuerte pero esta vez en la parte inferior de la puerta delantera.Al llevar el vehículo a la mantención de 5.000 Kms. solicité al mecánico revisara lo que he planteado previamente y para mi sorpresa me responde que eso pasa en varias y que es una falla de fábrica a la que no le encuentran solución.Resulta inverosimil que vehículos nuevos de Chevrolet presenten "Fallas de fábrica" y no respondan, al menos en mi caso.Ahora me han enviado un mail, "Campaña de Seguridad" señalándome agende una visita para sustituir unos fusibles que en una pequeña cantidad de vehículos han presentado problemas.He conversado con otras personas que también adquirieron una Captiva Turbo y también me han señalado que tienen el mismo problema que menciono al inicio.Espero que pronto encuentren la solución al problema ya que es impresentable para una gran marca no asumir y responder a quienes hemos confiado en su prestigio.Recién mi vehículo tiene 7.000 Kms.Espero no tener que empezar a difundir y mostrar por RRSS las fallas que he señalado para que respondan.
Objetivo:
Obtener una solucion
Simplemente reparar o solucionar el problema en forma permanente y definitiva, si no lo pueden realizar, lo que corresponde, cambiar el vehículo o restituirme el dinero considerando Impuesto verde, Permiso de circulación y Mantenciones Pre pagadas.
Autor: R.V.