Mal estado

Junto con saludar, me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal respecto a la calidad de sus productos Yogurt Veggie Nestlé, los cuales consumo de manera habitual debido a que son una de las pocas alternativas veganas disponibles.lamentablemente, en reiteradas ocasiones he tenido problemas con estos productos. Frecuentemente vienen con una consistencia excesivamente aguada, lo que no corresponde a un yogurt en condiciones normales. Además, al intentar consumirlos, la textura es inestable y el producto se corta o se rompe completamente, lo que afecta directamente su calidad y experiencia de consumo.Esta situación no ha sido aislada, sino que se ha repetido múltiples veces, generando una pérdida económica considerable, ya que he adquirido varios productos en mal estado sin posibilidad de uso adecuado.Por lo anterior, solicito:* Una explicación respecto a las fallas de calidad mencionadas.* Una compensación por los productos defectuosos adquiridos.* Información sobre las medidas que tomarán para asegurar la calidad de este producto en el futuro.Quedo atenta a su respuesta y solución a este problema.