El bus llegó y se fue del terminal sin avisar.

Compre pasaje a las 12:15 hrs En ventanilla me indican que la maquina viene de la isla (Chiloe) y es probable que se retrase como que también salga a la hora (12:25hr). Ok, compre y espere atentamente en los andenes, pero al pasar mas 45 minutos, pregunto ¿falta mucho para que llegue la maquina?, la persona de la ventanilla me mira y dice: "el bus ya se fue y no podemos hacer nada".Cero intensión de ayudar. Pésimo servicio.Me vi obligado a comprar otro pasaje para poder llegar a mi destino.Tiempo y plata perdidos.