Reclamos Queilen Bus

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
28-06-26No Resuelto Queilen Bus - Gente con bebés en brazos en los pasillos sin asientos disponibles45
07-06-26No Resuelto Queilen Bus - Conducta inapropiada del conductor 53
01-06-26Queilen Bus - Atrasos constantes 53
24-05-26No Resuelto Queilen Bus - Asientos mojados 53
17-05-26No Resuelto Queilen Bus - Persona ebria 54
16-05-26No Resuelto Queilen Bus - Exceso de pasajeros 54
13-05-26Queilen Bus - Dejan que entre mas gente y esten en el pasillo, ademas de estar sin boleto ya comprado61
07-05-26Queilen Bus - Conducción imprudente y falta de pantalla que indica la velocidad 84
27-04-26Queilen Bus - No respetan horario de llegada 82
23-04-26No Resuelto Queilen Bus - Reclamo por la conducta del chofer87
17-04-26No Resuelto Queilen Bus - Chofer negligente, casi me atropella y no recoge a sus pasajeros58
08-04-26No Resuelto Queilen Bus - Pasajeros sin boleto52
02-04-26No Resuelto Queilen Bus - Gente parada en los pasillos. 70
02-04-26No Resuelto Queilen Bus - me estafaron 75
13-03-26No Resuelto Queilen Bus - Actitud prepotente del auxiliar 51
06-03-26Queilen Bus - Retraso43
21-02-26No Resuelto Queilen Bus - No para el bus en el lugar acordado 93
20-02-26No Resuelto Queilen Bus - Recarga bencina en recorrido51
20-02-26Queilen Bus - No para en paradero solicitado37
16-02-26Queilen Bus - Mal trato de personal (auxiliar)59
12-02-26Queilen Bus - Retraso en el horario 36
04-02-26Queilen Bus - Pésimo servicio 40
04-02-26Queilen Bus - Mal trato de chofer 43
26-01-26No Resuelto Queilen Bus - Ruptura de maleta cuando el auxiliar la toma para subirla.19
23-01-26No Resuelto Queilen Bus - Asiento en mal estado33
20-01-26No Resuelto Queilen Bus - Pasajeros en estado de ebriedad 30
06-01-26No Resuelto Queilen Bus - Acoso36
28-12-25Queilen Bus - No mantienen la tarifa de estudiante 22
23-12-25No Resuelto Queilen Bus - Cambio de bus no fue avisado20
23-12-25No Resuelto Queilen Bus - Impuntual22
22-12-25No Resuelto Queilen Bus - Reclamo y solicitud de devolución de dinero28
30-11-25Queilen Bus - Se pasa parando en carrete . Suben pasajeros sin pasaje cobran el pasaje completo sin dar boleto a Nadia que sube 12
21-11-25Queilen Bus - Malas instalaciones y sobreentiende de pasajes 12
21-11-25Queilen Bus - Retraso e imprudencia 15
03-11-25Queilen Bus - Reclamo por incumplimiento de servicio y mal trato del personal82
20-10-25Queilen Bus - Exceso de velocidad 55
14-10-25Queilen Bus - Dependienta se equivoca al comprar el pasaje que le solicite64
22-09-25Queilen Bus - No tiene tickets para los bolsos encargado dice que no le dieron y uno tiene que confiar en la planta que cada uno84
14-08-25No Resuelto Queilen Bus - Mal estado del asiento y baño cerrado71
05-08-25Queilen Bus - No aviso de cambio de bus a clásico 64
02-08-25No Resuelto Queilen Bus - Maltrato con pasajera 123
06-07-25No Resuelto Queilen Bus - Bus equivocado97
30-06-25No Resuelto Queilen Bus - No me respetan tarifa estudiante 135
25-06-25No Resuelto Queilen Bus - Gerencia no responde 137
24-06-25Queilen Bus - Excesivamente carretero136
23-05-25No Resuelto Queilen Bus - Llego 50 minutos tarde64
21-04-25Queilen Bus - Mal trato con pasajero77
29-03-25No Resuelto Queilen Bus - Muy mala atencion43
23-02-25No Resuelto Queilen Bus - Preocupación del personal que se supone que cuentan con licencia de profesional y pésimo servicio de auxiliar 54
03-02-25No Resuelto queilen bus - Auxiliar no me entrego mi bolso 43
31-01-25No Resuelto Queilen Bus - No aceptan cupones de descuento, se niegan siquiera a leerlo104
27-12-24Queilen Bus - Mala atencion 35
18-12-24No Resuelto Sernac Queilen Bus - Me dejaron abajo del bus 61
10-11-24Queilen Bus - Ya no dejan bajarse en paraderos que no sean terminal cuando uno lleva equipaje37
08-11-24No Resuelto Queilen Bus - No me quisieron traer29
30-10-24Queilen Bus - No respeta horario de salida21
11-10-24Queilen Bus - No paro en paradero 19
31-08-24Queilen Bus - Mal trato por parte del conductor Luis Millatureo Diaz39
23-07-24Queilen Bus - Calefacción 16
04-07-24No Resuelto Queilen Bus - Demora del servicio 83
01-07-24No Resuelto Queilen Bus - Sin Calefaccion74
01-07-24No Resuelto Queilen bus - No es puntual en sus salidas, y además no tienen algún ticket para marcar las maletas de los pasajeros.67
24-06-24Queilen Bus - Mal trato del conductor ( Miguel Muñoz) así de identificó 123
23-05-24Queilen bus - Retraso y malas practicas118
28-03-24Queilen Bus - Llega tarde y no avisa su retraso para poder devolver el dinero 131
29-02-24No Resuelto Queilen Bus - ventana en pésimas condiciones, bus sucio,115
23-02-24Queilen Bus - Personas sin asiento viajan de pie.129
28-01-24Queilen Bus - Pésima calidad de servicio245
26-01-24No Resuelto Sernac Queilen Bus - Mal servicio de máquina de bus172
26-01-24No Resuelto Queilen Bus - No se respeta tarifa estudiante223
06-12-23Queilen Bus - Mucha demora en trayecto 157
01-12-23Queilen Bus - Horarios no cumplidos 124
14-07-23No Resuelto Queilen Bus - No respetar tipo de servicio. (Semicama/clasico)173
06-07-23Queilen Bus - Equipaje roto por mala manipulación del auxiliar139
28-06-23No Resuelto Queilen Bus - Devolución de pasajes 197
25-06-23No Resuelto Queilen Bus - Reembolso pasaje161
24-06-23Queilen Bus - Mal estado del bus199
24-06-23Queilen Bus - Incumplimiento del horario de salida175
23-06-23Queilen Bus - Condiciones de viaje y del bus propiamente tal109
21-05-23No Resuelto Queilen Bus - Lesion fisica149
29-04-23Queilen Bus - Mala atención del bus 81
09-04-23No Resuelto Queilen Bus - Asiento mojado y con gotera constante245
05-03-23Queilen Bus - Chofer 198
22-02-23No Resuelto Queilen Bus - Falla servicio 175
18-02-23Queilen Bus - Mala atención auxiliar 189
14-02-23No Resuelto Sernac Queilen Bus - Robo de mochila dentro del bus266
12-02-23No Resuelto Queilen Bus - Pésima atención.136
09-02-23No Resuelto Queilen Bus - Robo de equipaje arriba del bus155
31-01-23No Resuelto Queilen Bus - Le robaron la maleta a mi señora, 124
25-01-23Queilen Bus - Atraso123
23-01-23No Resuelto Queilen Bus - Bus me deja en terminal y me discrimina 217
07-01-23Resuelto Queilen Bus - Personal no da solución ni se encarga del problema 163
30-12-22Queilen Bus - El bus no me pasó a buscar en mi paradero indicado 106
04-12-22No Resuelto Queilen Bus - Bus me dejó 176
17-11-22Queilen Bus - Cambio de tipo de bus inesperado 128
05-11-22No Resuelto Queilen Bus - Pésimo servicio281
29-10-22Queilen Bus - Olor desagradable en Queilen bus154
06-09-22No Resuelto Queilen Bus - no devolución del porcentaje de dinero por anulación on de pasaje206
22-08-22No Resuelto Sernac Queilen Bus - Auxiliar prepotente cinturón de seguridad en mal estado172
15-08-22No Resuelto Queilen Bus - agua al interior del bus105