Reclamos Queilen Bus

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
20-09-26Queilen Bus - Mal estado del bus con dirección a santiago 15
16-08-26No Resuelto Queilen bus - error en asientos 55
21-07-26No Resuelto Queilen bus - Retraso en sus buses83
14-07-26No Resuelto Queilen Bus - Ley discapacidad o algo asi asientos preferenciales89
11-07-26Queilen Bus - Reasignacion de asiento69
28-06-26No Resuelto Queilen Bus - Gente con bebés en brazos en los pasillos sin asientos disponibles76
07-06-26No Resuelto Queilen Bus - Conducta inapropiada del conductor 99
01-06-26Queilen Bus - Atrasos constantes 82
24-05-26No Resuelto Queilen Bus - Asientos mojados 74
17-05-26No Resuelto Queilen Bus - Persona ebria 88
16-05-26No Resuelto Queilen Bus - Exceso de pasajeros 70
13-05-26Queilen Bus - Dejan que entre mas gente y esten en el pasillo, ademas de estar sin boleto ya comprado97
07-05-26Queilen Bus - Conducción imprudente y falta de pantalla que indica la velocidad 113
27-04-26Queilen Bus - No respetan horario de llegada 109
23-04-26No Resuelto Queilen Bus - Reclamo por la conducta del chofer134
17-04-26No Resuelto Queilen Bus - Chofer negligente, casi me atropella y no recoge a sus pasajeros76
08-04-26No Resuelto Queilen Bus - Pasajeros sin boleto69
02-04-26No Resuelto Queilen Bus - Gente parada en los pasillos. 90
02-04-26No Resuelto Queilen Bus - me estafaron 98
13-03-26No Resuelto Queilen Bus - Actitud prepotente del auxiliar 67
06-03-26Queilen Bus - Retraso71
21-02-26No Resuelto Queilen Bus - No para el bus en el lugar acordado 118
20-02-26No Resuelto Queilen Bus - Recarga bencina en recorrido75
20-02-26Queilen Bus - No para en paradero solicitado51
16-02-26Queilen Bus - Mal trato de personal (auxiliar)99
12-02-26Queilen Bus - Retraso en el horario 51
04-02-26Queilen Bus - Pésimo servicio 64
04-02-26Queilen Bus - Mal trato de chofer 65
26-01-26No Resuelto Queilen Bus - Ruptura de maleta cuando el auxiliar la toma para subirla.37
23-01-26No Resuelto Queilen Bus - Asiento en mal estado52
20-01-26No Resuelto Queilen Bus - Pasajeros en estado de ebriedad 43
06-01-26No Resuelto Queilen Bus - Acoso48
28-12-25Queilen Bus - No mantienen la tarifa de estudiante 38
23-12-25No Resuelto Queilen Bus - Cambio de bus no fue avisado30
23-12-25No Resuelto Queilen Bus - Impuntual36
22-12-25No Resuelto Queilen Bus - Reclamo y solicitud de devolución de dinero48
30-11-25Queilen Bus - Se pasa parando en carrete . Suben pasajeros sin pasaje cobran el pasaje completo sin dar boleto a Nadia que sube 22
21-11-25Queilen Bus - Malas instalaciones y sobreentiende de pasajes 20
21-11-25Queilen Bus - Retraso e imprudencia 22
03-11-25Queilen Bus - Reclamo por incumplimiento de servicio y mal trato del personal123
20-10-25Queilen Bus - Exceso de velocidad 67
14-10-25Queilen Bus - Dependienta se equivoca al comprar el pasaje que le solicite78
22-09-25Queilen Bus - No tiene tickets para los bolsos encargado dice que no le dieron y uno tiene que confiar en la planta que cada uno95
14-08-25No Resuelto Queilen Bus - Mal estado del asiento y baño cerrado80
05-08-25Queilen Bus - No aviso de cambio de bus a clásico 72
02-08-25No Resuelto Queilen Bus - Maltrato con pasajera 140
06-07-25No Resuelto Queilen Bus - Bus equivocado110
30-06-25No Resuelto Queilen Bus - No me respetan tarifa estudiante 178
25-06-25No Resuelto Queilen Bus - Gerencia no responde 148
24-06-25Queilen Bus - Excesivamente carretero145
23-05-25No Resuelto Queilen Bus - Llego 50 minutos tarde78
21-04-25Queilen Bus - Mal trato con pasajero84
29-03-25No Resuelto Queilen Bus - Muy mala atencion59
23-02-25No Resuelto Queilen Bus - Preocupación del personal que se supone que cuentan con licencia de profesional y pésimo servicio de auxiliar 60
03-02-25No Resuelto queilen bus - Auxiliar no me entrego mi bolso 50
31-01-25No Resuelto Queilen Bus - No aceptan cupones de descuento, se niegan siquiera a leerlo113
27-12-24Queilen Bus - Mala atencion 41
18-12-24No Resuelto Sernac Queilen Bus - Me dejaron abajo del bus 76
10-11-24Queilen Bus - Ya no dejan bajarse en paraderos que no sean terminal cuando uno lleva equipaje44
08-11-24No Resuelto Queilen Bus - No me quisieron traer39
30-10-24Queilen Bus - No respeta horario de salida29
11-10-24Queilen Bus - No paro en paradero 23
31-08-24Queilen Bus - Mal trato por parte del conductor Luis Millatureo Diaz52
23-07-24Queilen Bus - Calefacción 18
04-07-24No Resuelto Queilen Bus - Demora del servicio 93
01-07-24No Resuelto Queilen Bus - Sin Calefaccion82
01-07-24No Resuelto Queilen bus - No es puntual en sus salidas, y además no tienen algún ticket para marcar las maletas de los pasajeros.76
24-06-24Queilen Bus - Mal trato del conductor ( Miguel Muñoz) así de identificó 135
23-05-24Queilen bus - Retraso y malas practicas124
28-03-24Queilen Bus - Llega tarde y no avisa su retraso para poder devolver el dinero 144
29-02-24No Resuelto Queilen Bus - ventana en pésimas condiciones, bus sucio,121
23-02-24Queilen Bus - Personas sin asiento viajan de pie.132
28-01-24Queilen Bus - Pésima calidad de servicio251
26-01-24No Resuelto Sernac Queilen Bus - Mal servicio de máquina de bus176
26-01-24No Resuelto Queilen Bus - No se respeta tarifa estudiante233
06-12-23Queilen Bus - Mucha demora en trayecto 161
01-12-23Queilen Bus - Horarios no cumplidos 130
14-07-23No Resuelto Queilen Bus - No respetar tipo de servicio. (Semicama/clasico)179
06-07-23Queilen Bus - Equipaje roto por mala manipulación del auxiliar142
28-06-23No Resuelto Queilen Bus - Devolución de pasajes 203
25-06-23No Resuelto Queilen Bus - Reembolso pasaje173
24-06-23Queilen Bus - Mal estado del bus206
24-06-23Queilen Bus - Incumplimiento del horario de salida182
23-06-23Queilen Bus - Condiciones de viaje y del bus propiamente tal114
21-05-23No Resuelto Queilen Bus - Lesion fisica154
29-04-23Queilen Bus - Mala atención del bus 82
09-04-23No Resuelto Queilen Bus - Asiento mojado y con gotera constante252
05-03-23Queilen Bus - Chofer 212
22-02-23No Resuelto Queilen Bus - Falla servicio 180
18-02-23Queilen Bus - Mala atención auxiliar 200
14-02-23No Resuelto Sernac Queilen Bus - Robo de mochila dentro del bus273
12-02-23No Resuelto Queilen Bus - Pésima atención.141
09-02-23No Resuelto Queilen Bus - Robo de equipaje arriba del bus156
31-01-23No Resuelto Queilen Bus - Le robaron la maleta a mi señora, 132
25-01-23Queilen Bus - Atraso129
23-01-23No Resuelto Queilen Bus - Bus me deja en terminal y me discrimina 219
07-01-23Resuelto Queilen Bus - Personal no da solución ni se encarga del problema 169
30-12-22Queilen Bus - El bus no me pasó a buscar en mi paradero indicado 117
04-12-22No Resuelto Queilen Bus - Bus me dejó 181
17-11-22Queilen Bus - Cambio de tipo de bus inesperado 134