Queilen Bus

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Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
24-06-24Queilen Bus - Mal trato del conductor ( Miguel Muñoz) así de identificó 28
23-05-24Queilen bus - Retraso y malas practicas70
28-03-24Queilen Bus - Llega tarde y no avisa su retraso para poder devolver el dinero 82
29-02-24No Resuelto Queilen Bus - ventana en pésimas condiciones, bus sucio,86
23-02-24Queilen Bus - Personas sin asiento viajan de pie.100
28-01-24Queilen Bus - Pésima calidad de servicio170
26-01-24No Resuelto Sernac Queilen Bus - Mal servicio de máquina de bus136
26-01-24No Resuelto Queilen Bus - No se respeta tarifa estudiante156
06-12-23Queilen Bus - Mucha demora en trayecto 136
01-12-23Queilen Bus - Horarios no cumplidos 102
14-07-23No Resuelto Queilen Bus - No respetar tipo de servicio. (Semicama/clasico)149
06-07-23Queilen Bus - Equipaje roto por mala manipulación del auxiliar123
28-06-23No Resuelto Queilen Bus - Devolución de pasajes 162
25-06-23No Resuelto Queilen Bus - Reembolso pasaje127
24-06-23Queilen Bus - Mal estado del bus163
24-06-23Queilen Bus - Incumplimiento del horario de salida149
23-06-23Queilen Bus - Condiciones de viaje y del bus propiamente tal94
21-05-23No Resuelto Queilen Bus - Lesion fisica122
29-04-23Queilen Bus - Mala atención del bus 73
09-04-23No Resuelto Queilen Bus - Asiento mojado y con gotera constante197
05-03-23Queilen Bus - Chofer 162
22-02-23No Resuelto Queilen Bus - Falla servicio 157
18-02-23Queilen Bus - Mala atención auxiliar 175
14-02-23No Resuelto Sernac Queilen Bus - Robo de mochila dentro del bus244
12-02-23No Resuelto Queilen Bus - Pésima atención.111
09-02-23No Resuelto Queilen Bus - Robo de equipaje arriba del bus137
31-01-23No Resuelto Queilen Bus - Le robaron la maleta a mi señora, 105
25-01-23Queilen Bus - Atraso111
23-01-23No Resuelto Queilen Bus - Bus me deja en terminal y me discrimina 187
07-01-23Resuelto Queilen Bus - Personal no da solución ni se encarga del problema 137
30-12-22Queilen Bus - El bus no me pasó a buscar en mi paradero indicado 81
04-12-22No Resuelto Queilen Bus - Bus me dejó 148
17-11-22Queilen Bus - Cambio de tipo de bus inesperado 107
05-11-22No Resuelto Queilen Bus - Pésimo servicio244
29-10-22Queilen Bus - Olor desagradable en Queilen bus137
06-09-22No Resuelto Queilen Bus - no devolución del porcentaje de dinero por anulación on de pasaje188
22-08-22No Resuelto Sernac Queilen Bus - Auxiliar prepotente cinturón de seguridad en mal estado141
15-08-22No Resuelto Queilen Bus - agua al interior del bus88
24-07-22No Resuelto Sernac Queilen Bus - Pésimo servicio bus en mal estado más de 3 horas botados en plena carretera con riesgo de sufrir grave accidente 197
23-07-22Queilen Bus - Bus en pane132
18-07-22Queilen Bus - Pésimo servicio122
15-07-22No Resuelto Queilen bus - Bus sin calefacción 84
07-07-22queilen bus - se me cayo en el bus c.i 113
07-06-22Queilen Bus - Buses con gente de pie 121
28-04-22Resuelto Queilen Bus - compre pasaje en bus a puerto montt asiento 17 viaje 8120844 135
16-04-22No Resuelto Queilen Bus - devolucion de dinero de pasajes121
19-03-22No Resuelto Queilen Bus - Asientos en mal estado y excesiva horas de luz 159
06-03-22Queilen Bus - Asientos en mal estado84
28-02-22Queilen Bus - Gente en el pasillo.325
27-02-22Queilen Bus - El bus salió antes del andén.100
26-02-22Queilen Bus - auxiliar 139
10-02-22No Resuelto Queilen Bus - Devolución o cambio de pasaje365
09-02-22Resuelto Queilen Bus - Pasajeros sin pase de movilidad 149
02-02-22Queilen Bus - pérdida de bus y pasaje 92
01-02-22No Resuelto Queilen Bus - Me cambiaron el bus, exijo compensación246
19-01-22Queilen Bus - Mala atención ; rejilla de aire rota ; baños sucios auxiliar prepotente y con actitudes matonescas ; choferes mal101
14-01-22Queilen Bus - Retraso de más de una hora247
15-12-21No Resuelto Queilen Bus - Falta De Protocolos Sanitarios 125
14-12-21No Resuelto Queilen Bus - Uso de asiento reservado 139
25-09-21Queilen bus - Asientos malos112
03-09-21No Resuelto Queilen bus - Atrasado80
19-02-21Queilen bus - Falta de empatia146
07-03-20No Resuelto Queilen bus - Retraso de bus554
24-02-20Queilen Bus - Gente viajando de pie268
20-02-20Queilen bus - Mal trato de parte del asistente224
14-02-20No Resuelto Queilen bus - Transporte de fruta, recargando el bus280
12-02-20Queilen bus - Buenos días el motivo de mi reclamo es por la gente q viene de pies571
30-01-20No Resuelto Queilen bus - Baño pesimas condiciones no se soporta el olor 177
27-01-20Queilen bus - Descontento en el trato al usuario178
11-01-20Queilen bus - Incumplimiento336
20-12-19Queilen bus - Exceso de pasajeros en el bus no respetando lugares y gente parada en el pasillo 264
28-11-19Queilen Bus - solicitar devolución dinero de pásaje956
16-08-19Queilen Bus - Pasajes549
28-07-19Queilen Bus - Ineficiencia y Falta de respeto 404
14-04-19Queilen bus - Fuera de horario de salida316
26-03-19Queilen bus - Salida fuera de horario estipulado635
08-02-19Queilen Bus - Mal conductor544
01-02-19Queilen bus - Mala.maniobra al conducir 447
10-12-18Queilen bus - Exceso de velocidad407
06-12-18Queilen Bus - Exceso cobro498
04-12-18Queilen Bus - Mal Servicio382
06-11-18No Resuelto Queilen bus - Persona grosera499
09-08-18Queilen Bus - Cobro excesivo de pasaje589
21-07-18No Resuelto Queilen bus - Conductor no respeta volumen de la radio688
09-07-18Queilen bus - Mal asiento con gotera813
01-06-18Queilen Bus - Falta de respeto e irresponsabilidad 371
25-05-18Queilen Bus - Horario de buses552
19-05-18Queilen bus - No solucionan501
13-04-18No Resuelto Queilen Bus - Robo de equipaje557
09-04-18Queilen Bus - carga no correspondiente413
14-03-18Queilen Bus - Robo de equipaje707
12-03-18Queilen Bus - Bus no es directo y sucio421
16-02-18Queilen bus - Pésimo servicio, bus en mal estado.802
15-02-18No Resuelto Queilen Bus - Pérdida de bus781
13-02-18Queilen bus - Compra de pasajes on line717
14-01-18No Resuelto Queilen bus - Extravió de mochila3299
09-11-17Queilen Bus - Bus que se supone es directo, parece micro y recibe carga sospechosa en terreno baldío a altas hora de la noche1006
06-10-17queilen bus - no respeta horario de salida593
20-09-17No Resuelto Queilen Bus - Poca Seguridad511
13-09-17Queilen Bus - encomienda670