- Castro, Chile
- 28, Septiembre 2026
- Número: 1125123
Exceso de velocidad, ocultar tablero de velocidad, malas prácticas de conducción
PRESENTE
Asunto: denuncia formal por conducción peligrosa – Servicio Puerto Montt–Castro, 28/09/2026Estimados/as:Junto con saludar, quisiera realizar una denuncia formal respecto del servicio Queilen Bus correspondiente al trayecto Puerto Montt–Castro del día lunes 28 de septiembre de 2026, con salida a las 10:40 horas desde el Terminal de Puerto Montt, boleto N.° 077-11129551.Durante el trayecto se observaron conductas de conducción extremadamente preocupantes que pusieron en riesgo la seguridad de los pasajeros y de otros usuarios de la ruta, entre ellas:Circulación reiterada a exceso de velocidad, activándose incluso la alarma de advertencia de velocidad.Ocultamiento/obstrucción del tablero y de la información asociada a dicha alarma.Conducción aparentemente competitiva con camiones que circulaban por la ruta, manteniendo velocidades y maniobras impropias para un transporte de pasajeros.Intentos y maniobras de adelantamiento en sectores de curvas y con condiciones de visibilidad reducida.Adelantamientos sobre línea continua, en sectores donde dicha maniobra se encuentra prohibida.Estas situaciones resultan especialmente graves considerando que se trata de transporte interurbano de pasajeros y que la ruta Puerto Montt–Castro presenta numerosos sectores de curvas, tránsito de vehículos pesados y zonas donde los adelantamientos se encuentran restringidos.solicito que la empresa revise los antecedentes del servicio, incluyendo GPS, registros de velocidad, cámaras u otros sistemas de monitoreo disponibles, identifique al conductor a cargo y adopte las medidas correspondientes. Asimismo, agradeceré una respuesta formal informando el resultado de la revisión y las acciones tomadas.Adjunto fotografía del pasaje para facilitar la identificación exacta del servicio.Saludos cordiales,Carlos Millán
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Tener una respuesta formal.
Autor: C.L.