Reclamos Queilen Bus

0.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
bu pasaje servicio asiento horario auxiliar estado retraso pasajero trato chofer falta pésimo cambio robo atencion exceso salida devolución gente velocidad equipaje reclamo dinero viaje personal atención terminal respeta hora paradero irresponsabilidad conductor ; le maleta dentro pésima prepotente parada bolso demora tarifa persona mochila baño incumplimiento fuera olor uno estudiante carga cobro carretera dejaron on cuando insolencia pana desentendimiento arriba encomienda tiene plena supone respetan seguridad papel ticket maltrato condicione excesiva pie buscar parte tarde interior conducta posterior educacion carretero gotera tipo respeto problema boleto calefacción sucio dar queilen comprar trayecto transporte puerto pérdida pasajes castro buses sucio,
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
01-06-26Queilen Bus - Atrasos constantes 22
24-05-26No Resuelto Queilen Bus - Asientos mojados 31
17-05-26No Resuelto Queilen Bus - Persona ebria 33
16-05-26No Resuelto Queilen Bus - Exceso de pasajeros 34
13-05-26Queilen Bus - Dejan que entre mas gente y esten en el pasillo, ademas de estar sin boleto ya comprado40
07-05-26Queilen Bus - Conducción imprudente y falta de pantalla que indica la velocidad 58
27-04-26Queilen Bus - No respetan horario de llegada 60
23-04-26No Resuelto Queilen Bus - Reclamo por la conducta del chofer62
17-04-26No Resuelto Queilen Bus - Chofer negligente, casi me atropella y no recoge a sus pasajeros48
08-04-26No Resuelto Queilen Bus - Pasajeros sin boleto44
02-04-26No Resuelto Queilen Bus - Gente parada en los pasillos. 54
02-04-26No Resuelto Queilen Bus - me estafaron 63
13-03-26No Resuelto Queilen Bus - Actitud prepotente del auxiliar 37
06-03-26Queilen Bus - Retraso31
21-02-26No Resuelto Queilen Bus - No para el bus en el lugar acordado 72
20-02-26No Resuelto Queilen Bus - Recarga bencina en recorrido29
20-02-26Queilen Bus - No para en paradero solicitado18
16-02-26Queilen Bus - Mal trato de personal (auxiliar)43
12-02-26Queilen Bus - Retraso en el horario 26
04-02-26Queilen Bus - Pésimo servicio 29
04-02-26Queilen Bus - Mal trato de chofer 33
26-01-26No Resuelto Queilen Bus - Ruptura de maleta cuando el auxiliar la toma para subirla.10
23-01-26No Resuelto Queilen Bus - Asiento en mal estado27
20-01-26No Resuelto Queilen Bus - Pasajeros en estado de ebriedad 20
06-01-26No Resuelto Queilen Bus - Acoso30
28-12-25Queilen Bus - No mantienen la tarifa de estudiante 19
23-12-25No Resuelto Queilen Bus - Cambio de bus no fue avisado15
23-12-25No Resuelto Queilen Bus - Impuntual16
22-12-25No Resuelto Queilen Bus - Reclamo y solicitud de devolución de dinero18
30-11-25Queilen Bus - Se pasa parando en carrete . Suben pasajeros sin pasaje cobran el pasaje completo sin dar boleto a Nadia que sube 10
21-11-25Queilen Bus - Malas instalaciones y sobreentiende de pasajes 9
21-11-25Queilen Bus - Retraso e imprudencia 11
03-11-25Queilen Bus - Reclamo por incumplimiento de servicio y mal trato del personal72
20-10-25Queilen Bus - Exceso de velocidad 51
14-10-25Queilen Bus - Dependienta se equivoca al comprar el pasaje que le solicite60
22-09-25Queilen Bus - No tiene tickets para los bolsos encargado dice que no le dieron y uno tiene que confiar en la planta que cada uno79
14-08-25No Resuelto Queilen Bus - Mal estado del asiento y baño cerrado69
05-08-25Queilen Bus - No aviso de cambio de bus a clásico 59
02-08-25No Resuelto Queilen Bus - Maltrato con pasajera 116
06-07-25No Resuelto Queilen Bus - Bus equivocado94
30-06-25No Resuelto Queilen Bus - No me respetan tarifa estudiante 121
25-06-25No Resuelto Queilen Bus - Gerencia no responde 133
24-06-25Queilen Bus - Excesivamente carretero127
23-05-25No Resuelto Queilen Bus - Llego 50 minutos tarde56
21-04-25Queilen Bus - Mal trato con pasajero70
29-03-25No Resuelto Queilen Bus - Muy mala atencion39
23-02-25No Resuelto Queilen Bus - Preocupación del personal que se supone que cuentan con licencia de profesional y pésimo servicio de auxiliar 53
03-02-25No Resuelto queilen bus - Auxiliar no me entrego mi bolso 41
31-01-25No Resuelto Queilen Bus - No aceptan cupones de descuento, se niegan siquiera a leerlo99
27-12-24Queilen Bus - Mala atencion 30
18-12-24No Resuelto Sernac Queilen Bus - Me dejaron abajo del bus 52
10-11-24Queilen Bus - Ya no dejan bajarse en paraderos que no sean terminal cuando uno lleva equipaje31
08-11-24No Resuelto Queilen Bus - No me quisieron traer27
30-10-24Queilen Bus - No respeta horario de salida19
11-10-24Queilen Bus - No paro en paradero 17
31-08-24Queilen Bus - Mal trato por parte del conductor Luis Millatureo Diaz34
23-07-24Queilen Bus - Calefacción 14
04-07-24No Resuelto Queilen Bus - Demora del servicio 79
01-07-24No Resuelto Queilen Bus - Sin Calefaccion71
01-07-24No Resuelto Queilen bus - No es puntual en sus salidas, y además no tienen algún ticket para marcar las maletas de los pasajeros.65
24-06-24Queilen Bus - Mal trato del conductor ( Miguel Muñoz) así de identificó 123
23-05-24Queilen bus - Retraso y malas practicas115
28-03-24Queilen Bus - Llega tarde y no avisa su retraso para poder devolver el dinero 124
29-02-24No Resuelto Queilen Bus - ventana en pésimas condiciones, bus sucio,112
23-02-24Queilen Bus - Personas sin asiento viajan de pie.120
28-01-24Queilen Bus - Pésima calidad de servicio241
26-01-24No Resuelto Sernac Queilen Bus - Mal servicio de máquina de bus170
26-01-24No Resuelto Queilen Bus - No se respeta tarifa estudiante213
06-12-23Queilen Bus - Mucha demora en trayecto 154
01-12-23Queilen Bus - Horarios no cumplidos 119
14-07-23No Resuelto Queilen Bus - No respetar tipo de servicio. (Semicama/clasico)171
06-07-23Queilen Bus - Equipaje roto por mala manipulación del auxiliar137
28-06-23No Resuelto Queilen Bus - Devolución de pasajes 194
25-06-23No Resuelto Queilen Bus - Reembolso pasaje159
24-06-23Queilen Bus - Mal estado del bus197
24-06-23Queilen Bus - Incumplimiento del horario de salida173
23-06-23Queilen Bus - Condiciones de viaje y del bus propiamente tal107
21-05-23No Resuelto Queilen Bus - Lesion fisica145
29-04-23Queilen Bus - Mala atención del bus 80
09-04-23No Resuelto Queilen Bus - Asiento mojado y con gotera constante243
05-03-23Queilen Bus - Chofer 195
22-02-23No Resuelto Queilen Bus - Falla servicio 172
18-02-23Queilen Bus - Mala atención auxiliar 186
14-02-23No Resuelto Sernac Queilen Bus - Robo de mochila dentro del bus263
12-02-23No Resuelto Queilen Bus - Pésima atención.131
09-02-23No Resuelto Queilen Bus - Robo de equipaje arriba del bus154
31-01-23No Resuelto Queilen Bus - Le robaron la maleta a mi señora, 123
25-01-23Queilen Bus - Atraso120
23-01-23No Resuelto Queilen Bus - Bus me deja en terminal y me discrimina 213
07-01-23Resuelto Queilen Bus - Personal no da solución ni se encarga del problema 161
30-12-22Queilen Bus - El bus no me pasó a buscar en mi paradero indicado 99
04-12-22No Resuelto Queilen Bus - Bus me dejó 170
17-11-22Queilen Bus - Cambio de tipo de bus inesperado 126
05-11-22No Resuelto Queilen Bus - Pésimo servicio274
29-10-22Queilen Bus - Olor desagradable en Queilen bus152
06-09-22No Resuelto Queilen Bus - no devolución del porcentaje de dinero por anulación on de pasaje203
22-08-22No Resuelto Sernac Queilen Bus - Auxiliar prepotente cinturón de seguridad en mal estado169
15-08-22No Resuelto Queilen Bus - agua al interior del bus102
24-07-22No Resuelto Sernac Queilen Bus - Pésimo servicio bus en mal estado más de 3 horas botados en plena carretera con riesgo de sufrir grave accidente 217
23-07-22Queilen Bus - Bus en pane138