Queilen Bus

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Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
28-03-24	Queilen Bus - Llega tarde y no avisa su retraso para poder devolver el dinero	54
29-02-24	No Resuelto Queilen Bus - ventana en pésimas condiciones, bus sucio,	59
23-02-24	Queilen Bus - Personas sin asiento viajan de pie.	78
28-01-24	Queilen Bus - Pésima calidad de servicio	133
26-01-24	No Resuelto Sernac Queilen Bus - Mal servicio de máquina de bus	107
26-01-24	No Resuelto Queilen Bus - No se respeta tarifa estudiante	122
06-12-23	Queilen Bus - Mucha demora en trayecto	126
01-12-23	Queilen Bus - Horarios no cumplidos	93
14-07-23	No Resuelto Queilen Bus - No respetar tipo de servicio. (Semicama/clasico)	144
06-07-23	Queilen Bus - Equipaje roto por mala manipulación del auxiliar	109
28-06-23	No Resuelto Queilen Bus - Devolución de pasajes	145
25-06-23	No Resuelto Queilen Bus - Reembolso pasaje	116
24-06-23	Queilen Bus - Mal estado del bus	149
24-06-23	Queilen Bus - Incumplimiento del horario de salida	137
23-06-23	Queilen Bus - Condiciones de viaje y del bus propiamente tal	89
21-05-23	No Resuelto Queilen Bus - Lesion fisica	112
29-04-23	Queilen Bus - Mala atención del bus	71
09-04-23	No Resuelto Queilen Bus - Asiento mojado y con gotera constante	172
05-03-23	Queilen Bus - Chofer	150
22-02-23	No Resuelto Queilen Bus - Falla servicio	148
18-02-23	Queilen Bus - Mala atención auxiliar	162
14-02-23	No Resuelto Sernac Queilen Bus - Robo de mochila dentro del bus	228
12-02-23	No Resuelto Queilen Bus - Pésima atención.	104
09-02-23	No Resuelto Queilen Bus - Robo de equipaje arriba del bus	133
31-01-23	No Resuelto Queilen Bus - Le robaron la maleta a mi señora,	99
25-01-23	Queilen Bus - Atraso	106
23-01-23	No Resuelto Queilen Bus - Bus me deja en terminal y me discrimina	174
07-01-23	Resuelto Queilen Bus - Personal no da solución ni se encarga del problema	132
30-12-22	Queilen Bus - El bus no me pasó a buscar en mi paradero indicado	72
04-12-22	No Resuelto Queilen Bus - Bus me dejó	144
17-11-22	Queilen Bus - Cambio de tipo de bus inesperado	103
05-11-22	No Resuelto Queilen Bus - Pésimo servicio	221
29-10-22	Queilen Bus - Olor desagradable en Queilen bus	128
06-09-22	No Resuelto Queilen Bus - no devolución del porcentaje de dinero por anulación on de pasaje	178
22-08-22	No Resuelto Sernac Queilen Bus - Auxiliar prepotente cinturón de seguridad en mal estado	126
15-08-22	No Resuelto Queilen Bus - agua al interior del bus	82
24-07-22	No Resuelto Sernac Queilen Bus - Pésimo servicio bus en mal estado más de 3 horas botados en plena carretera con riesgo de sufrir grave accidente	182
23-07-22	Queilen Bus - Bus en pane	129
18-07-22	Queilen Bus - Pésimo servicio	119
15-07-22	No Resuelto Queilen bus - Bus sin calefacción	81
07-07-22	queilen bus - se me cayo en el bus c.i	105
07-06-22	Queilen Bus - Buses con gente de pie	116
28-04-22	Resuelto Queilen Bus - compre pasaje en bus a puerto montt asiento 17 viaje 8120844	134
16-04-22	No Resuelto Queilen Bus - devolucion de dinero de pasajes	113
19-03-22	No Resuelto Queilen Bus - Asientos en mal estado y excesiva horas de luz	153
06-03-22	Queilen Bus - Asientos en mal estado	81
28-02-22	Queilen Bus - Gente en el pasillo.	318
27-02-22	Queilen Bus - El bus salió antes del andén.	98
26-02-22	Queilen Bus - auxiliar	132
10-02-22	No Resuelto Queilen Bus - Devolución o cambio de pasaje	360
09-02-22	Resuelto Queilen Bus - Pasajeros sin pase de movilidad	144
02-02-22	Queilen Bus - pérdida de bus y pasaje	90
01-02-22	No Resuelto Queilen Bus - Me cambiaron el bus, exijo compensación	238
19-01-22	Queilen Bus - Mala atención ; rejilla de aire rota ; baños sucios auxiliar prepotente y con actitudes matonescas ; choferes mal	94
14-01-22	Queilen Bus - Retraso de más de una hora	243
15-12-21	No Resuelto Queilen Bus - Falta De Protocolos Sanitarios	118
14-12-21	No Resuelto Queilen Bus - Uso de asiento reservado	131
25-09-21	Queilen bus - Asientos malos	109
03-09-21	No Resuelto Queilen bus - Atrasado	76
19-02-21	Queilen bus - Falta de empatia	144
07-03-20	No Resuelto Queilen bus - Retraso de bus	545
24-02-20	Queilen Bus - Gente viajando de pie	260
20-02-20	Queilen bus - Mal trato de parte del asistente	217
14-02-20	No Resuelto Queilen bus - Transporte de fruta, recargando el bus	273
12-02-20	Queilen bus - Buenos días el motivo de mi reclamo es por la gente q viene de pies	560
30-01-20	No Resuelto Queilen bus - Baño pesimas condiciones no se soporta el olor	174
27-01-20	Queilen bus - Descontento en el trato al usuario	173
11-01-20	Queilen bus - Incumplimiento	332
20-12-19	Queilen bus - Exceso de pasajeros en el bus no respetando lugares y gente parada en el pasillo	264
28-11-19	Queilen Bus - solicitar devolución dinero de pásaje	954
16-08-19	Queilen Bus - Pasajes	546
28-07-19	Queilen Bus - Ineficiencia y Falta de respeto	400
14-04-19	Queilen bus - Fuera de horario de salida	311
26-03-19	Queilen bus - Salida fuera de horario estipulado	633
08-02-19	Queilen Bus - Mal conductor	533
01-02-19	Queilen bus - Mala.maniobra al conducir	445
10-12-18	Queilen bus - Exceso de velocidad	403
06-12-18	Queilen Bus - Exceso cobro	492
04-12-18	Queilen Bus - Mal Servicio	379
06-11-18	No Resuelto Queilen bus - Persona grosera	485
09-08-18	Queilen Bus - Cobro excesivo de pasaje	581
21-07-18	No Resuelto Queilen bus - Conductor no respeta volumen de la radio	683
09-07-18	Queilen bus - Mal asiento con gotera	809
01-06-18	Queilen Bus - Falta de respeto e irresponsabilidad	370
25-05-18	Queilen Bus - Horario de buses	547
19-05-18	Queilen bus - No solucionan	498
13-04-18	No Resuelto Queilen Bus - Robo de equipaje	556
09-04-18	Queilen Bus - carga no correspondiente	409
14-03-18	Queilen Bus - Robo de equipaje	702
12-03-18	Queilen Bus - Bus no es directo y sucio	417
16-02-18	Queilen bus - Pésimo servicio, bus en mal estado.	801
15-02-18	No Resuelto Queilen Bus - Pérdida de bus	773
13-02-18	Queilen bus - Compra de pasajes on line	713
14-01-18	No Resuelto Queilen bus - Extravió de mochila	3271
09-11-17	Queilen Bus - Bus que se supone es directo, parece micro y recibe carga sospechosa en terreno baldío a altas hora de la noche	1002
06-10-17	queilen bus - no respeta horario de salida	590
20-09-17	No Resuelto Queilen Bus - Poca Seguridad	503
13-09-17	Queilen Bus - encomienda	660
16-04-17	Queilen bus - Sobrecargo de pasajeros y mal olor dentro del bus	853
09-03-17	No Resuelto Queilen bus - Fuera de norma	740