Asiento mojado y con gotera constante

Viaje el día 9 de abril de 2023, en el asienyo 41, en un viaje de 5 horas y media caia agua constantemente en mi asiento, al hablar con auxiliar me informa que agua se filtra y no se puede hacer nada. tuve que viajar en un bus lleno de personas paradas en el pasillo y con mis pantalones mojados por culpa de la acumulación de agua. Pésimo estado del bus, es indigno pagar el pasaje completo y a que ocurran estas situaciones.