Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Espejo, Chile
  • 19, Febrero 2018
  • Número: 481111

Doggis

Producto en mal estado

SEÑORES doggis

PRESENTE


Buenas tardes hoy fui al doggis del mall plaza oeste el que esta dentro del tottus lo cual pedi varias cosas entre ella un completo (original) lo cual lleva salchicha ,americana,salsa verdeAl momento de entregar el Producto me llevo la bandeja a la mesa y cuando voy a aprobar el Producto me llevo el mal momento que esta vinagre por ende me levanto y en voz bajita llamo a la vendedora para no generar problema hacia ella el cual le explico mi problema el cual se lleva el completo sin decir nada y a los 5 minutos llega y me pasa otro al cual le preguntó me trajo el mismo? Y ella responde si ya condimentamos la cebolla y con ello le cambiara el sabor yo quede plopLe digo no gracias me podria dar la devolución porfavor llama a una niña de polera negra que viene me imagino que es jefa digo me imagino ya que no se presento le explico y me dice ya entonces le cambiamos por palta yo le digo señorita solo deme la devolución y necesito el libro de sugerencia para dejar constancia lo que sucedio y le digo me da su nombre para saber quien me atendio ella responde lesly ok gracias .viene una vendedora y dice la jefa ella quiere poner un reclamo encontra mio y yo polp denuevo Mala experiencia. Verónica matus
Autor: V.M.
Publicado el Lunes, Febrero 19, 2018 - 20:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Doggis - Falta de higiene y pésima atención

Resuelto Respondieron Hoy, Revisarán Sus Estándares. Obtuve 2 respuestas de Doggies, una de Anastassia, asistente de local, muy ambigua y claramente defendiendo el punto de vista de la cajera. La otra respuesta fue de un Ejecutivo de Atención a Clientes, a través de SERNAC, con bastante mejor manejo de la comunicación y con entendimiento de lo que se reclamaba. Lo que más me interesa es que se cumpla con el reglamento de higiene, para todos, dijeron que lo revisarán. Si van a Doggis no aguanten que pasen a llevar algo tan básico.

🙁 Doggis - Pedido Incompleto

No Resuelto Sin Respuesta. tube respuesta de que doggis no se hace responsable, siendo que el pedido fue retirado de su local y es ahi donde no entregaron todo.

🙁 Doggis - Mala atención

No Resuelto Inconcluso. Aún no se contactan de doggis

🙁 Doggis - Demora

No Resuelto Sin Solución. Nunca se contactaron conmigo ni para unas disculpas, si noté que ayer no estaban antendiendo los cajeros quise comprar un helado y me enviaron a la maquina de auto servicio. Debido a esto menos gente compraba y la atencion era un poco mas rapida

🙂 Doggis - Pedido incompleto

Resuelto Resuelto. Me acerque al local y sabian que no me lo habian entregado, asi que me lo entregaron despues

🙂 Doggis - Doble cobro

Resuelto Realizaron Reembolso. Después de 30 días logres que realizará el reembolso, después de casi enviar correo diariamente al encargado que tomo mi caso en doggis. La experiencia fue muy desagradable en el Doggis del mall estación central el personal, el trato. Horrible

🙁 Doggis - No entrega de pedido después de cobro

No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta

🙁 Doggis - No cumplen con promoción de app

No Resuelto No Resuelto. Sin resultados.

🙁 Doggis - Publicidad engañosa, porciones pequeñas

No Resuelto No Resuelto. No sé a dado ninguna respuesta o solución al respecto

🙁 Doggis - mala atención

No Resuelto No Arreglado. no hubo ninguna respuesta

🙁 Doggis - Diente fracturado con perdida dental

No Resuelto No Resuelto. Emos gastado más dinero de que pensábamos

🙁 Doggis - Pedido bóxer con 3 sundae

No Resuelto Cero Resultado. Agrandamos todo y no llego nada y la atención pésima negatividad total

🙁 Doggis - Iba a comprar hoy con Falabella y el vendedor me dijo que había pago solo efectivo para no hacerme el descuento y al si

No Resuelto Ningún Contacto De La Empresa. Aún no se comunican conmigo de la empresa