- Maipú, Chile
- 16, Febrero 2019
- Número: 563884
Trabajo en Lider Plaza Oeste en Cerrillos, compro todos los dias desayuno, almuerzo u once en el local que está dentro del local del Lider y siempre han atendido relativamente, pero el dia de hoy me dirigí a comprar un desayuno que correspondía a un cafe y un Barros jarpa a lo cual le digo a la cajera que quiero un café capuccino y ella me da uno tradicional. Le solicito que me lo cambie a lo cual la cajera accede amablemente y me prepara el café solicitado , pero antes que me entreguen viene una chica de la cocina vestida de negro quien le dice despotamente a la cajera que no me lo cambie porque la boleta estaba echa por uno tradicional, le solicito nuevamente que me lo cambie por un capuccino y me dice que no lo hará porque eso es perdida para ellos, siendo que el otro café estaba listo y también se perdería le solicité conversar con su jefa y me dice que ella es la jefa (sabiendo que ella no lo era ya que soy cliente frecuente de ahi) le pregunté nuevamente si me iba a cambiar el cafe y me dice ya te dije que no te lo voy a cambiar le dije que me diera su nombre me dijo Carolina pero andaba con una identificación que decia Andrea y eraextranjera . Habian clientes presentes y 2 cajeras del lider reclamando lo mismo. Nunca reclamo nada pero esto lo encuentro insolito al final le regalé el café y sólo me lleve el barros jarpa y un muy mal rato e impresión de la marca.
Autor: M.M.