Producto con suciedad

El día 8 de mayo realice un reclamo a través de doggis.cl pero han pasado 3 semanas y no hay respuestas de mi reclamo.Estimados el dia 8 de mayo, compré una caja de papas en el local del mall plaza alameda el que se encuentra en el piso de arriba, las compré para llevar al llegar a mi casa mientras mi familia comía me di cuenta que tenía puntos de entre 1 y 2 mm que claramente no eran un condimento si no suciedad del aceite. favor si uno está pagando lo mínimo que se exige es higiene, mi familia comió y cuando me di cuenta los paré ya que no merecían que les llevara de comida eso tan indigno. Favor hacerse cargo del producto que entregan a los clientes. Boleta 0000022938