Autor:

🙁 Doggis

28 Octubre, 2020 - 16:32
Ni siquiera me han dado una respuesta y me mandan el correo para saber que tal me pareció la respuesta? Un poco ilógico creo yo. Cero preocupación de parte de la empresa. Solamente pierden clientela con este tipo de cosas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coltauco, Chile
  • 14, Octubre 2020
  • Número: 729431

Doggis

Pedido cambiado

SEÑORES Doggis

PRESENTE


Fui hace media hora aprox a comprar dos promociones nr2, una chedar y un crispy, obviamente son para llevar, me fui tranquila y cuando llegue a destino me di cuenta de que venía un chedar con un italiano, asqueroso la palta negra y el chedar todo el tocino incomible de tan duro y quemado que estaba. Si no fui a poner el reclamo directo al local es porque estoy con los tiempos juntos. Lo más fome fue que entre ellas mismas se decían que era un crispy y un chedar y aún así me lo cambiaron por un italiano que quizás cuanto rato lo tuvieron ahí que la palta estaba tan negra. Un asco, obviamente no volveré a comprar nunca más en un local como este y daré pésimas reseñas cada vez que me pregunten.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que atiendan más rápido porque parece que le piden permiso a un pie para dar el paso y que hagan los pedidos como corresponde, con productos frescos como sale en la propaganda que tienen, no completos con la palta negra y con el tocino incomible de tan quemado que esta.
Autor: A.U.
Publicado el Miércoles, Octubre 14, 2020 - 16:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Doggis - Pan quemado

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo a la fecha de hoy 20 de agosto 2026

🙁 Doggis - Por falta de ética

No Resuelto Nada Resuelto. No se puede jugar con la salud de la gente le bajaron el perfil a la situación por una supuesta mala atención , pero haré la denuncia por la fiscalía para que vean las cámaras de lo sucedido

🙂 Doggis - Falta de higiene y pésima atención

Resuelto Respondieron Hoy, Revisarán Sus Estándares. Obtuve 2 respuestas de Doggies, una de Anastassia, asistente de local, muy ambigua y claramente defendiendo el punto de vista de la cajera. La otra respuesta fue de un Ejecutivo de Atención a Clientes, a través de SERNAC, con bastante mejor manejo de la comunicación y con entendimiento de lo que se reclamaba. Lo que más me interesa es que se cumpla con el reglamento de higiene, para todos, dijeron que lo revisarán. Si van a Doggis no aguanten que pasen a llevar algo tan básico.

🙁 Doggis - Pedido Incompleto

No Resuelto Sin Respuesta. tube respuesta de que doggis no se hace responsable, siendo que el pedido fue retirado de su local y es ahi donde no entregaron todo.

🙁 Doggis - Mala atención

No Resuelto Inconcluso. Aún no se contactan de doggis

🙁 Doggis - Demora

No Resuelto Sin Solución. Nunca se contactaron conmigo ni para unas disculpas, si noté que ayer no estaban antendiendo los cajeros quise comprar un helado y me enviaron a la maquina de auto servicio. Debido a esto menos gente compraba y la atencion era un poco mas rapida

🙂 Doggis - Pedido incompleto

Resuelto Resuelto. Me acerque al local y sabian que no me lo habian entregado, asi que me lo entregaron despues

🙂 Doggis - Doble cobro

Resuelto Realizaron Reembolso. Después de 30 días logres que realizará el reembolso, después de casi enviar correo diariamente al encargado que tomo mi caso en doggis. La experiencia fue muy desagradable en el Doggis del mall estación central el personal, el trato. Horrible

🙁 Doggis - No entrega de pedido después de cobro

No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta

🙁 Doggis - No cumplen con promoción de app

No Resuelto No Resuelto. Sin resultados.

🙁 Doggis - Publicidad engañosa, porciones pequeñas

No Resuelto No Resuelto. No sé a dado ninguna respuesta o solución al respecto

🙁 Doggis - mala atención

No Resuelto No Arreglado. no hubo ninguna respuesta

🙁 Doggis - Diente fracturado con perdida dental

No Resuelto No Resuelto. Emos gastado más dinero de que pensábamos

Evita Doggis
Prefiere Domino´s Pizza