- Quillota, Chile
- 18, Abril 2015
- Número: 323287
Acoso telefónico
PRESENTE
Hace años me llaman a mi número celular buscando a la sra. Ana María Betanzo Melo. Esta semana se intensificó el asunto, con varias llamadas diarias que comienzan a las 8:30 a.m. Llaman desde celulares y números fijos. He solicitado en reiteradas ocasiones que eliminen mi número de sus listas, que no soy cliente ni soy la sra. Betanzo, pero continúan con las llamadas. Este número celular es mío hace más de 10 años, no ha tenido otro dueño.Hoy, luego que me volvieran a llamar y de volver a reclamar, me dicen como respuesta que vaya a una sucursal del Banco en Santiago Centro. De partida el problema surge de un error de ellos, no me corresponde a mi viajar a Santiago a solucionarlo, no vivo en Santiago ni soy clienta de su banco. Solicité hablar con un supervisor pero no me dejaron.He ingresado un reclamo en reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley y en sernac, espero alguno de ellos tenga resultados. Estoy saturada con el tema.
Autor: M.S.