- Aisén, Chile
- 15, Diciembre 2017
- Número: 468230
Mal servicio
PRESENTE
compre un producto a través de ripley.com cuya fecha de entrega no se cumplió, llame reiteradas veces al Servicio al cliente, a lo que respondían que tenia que esperar que me llamen, nunca lo hicieron, lo único que me ofrecían era anular la compra, cosa que a mi no me servia ya que necesitaba el producto, y en la zona donde vivo no tenia posibilidad de encontrarlo tan fácilmente, horrible atención, mala gestión de resolución de problemas, ofrecen entregas que no cumplen, ahora quien responde? por su mala gestión me quede sin el producto que necesitaba ya que era para trasladar a mi hijo, pésimo no compren productos en ripley.com, con envíos a regiones lejanas ya que no cumplen.
Autor: D.F.