Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 13, Octubre 2017
  • Número: 455815

Ripley

*****a "legal" telefónica

SEÑORES ripley

PRESENTE


Hace un tiempo soy cliente de reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley y siempre he pagado sin falta a fin de mes hasta ahora, que me he quedado sin trabajo.Cuando contraté la tarjeta me llamaron al poco tiempo para ofrecerme un seguro de salud, el cual acepté y desde entonces me llamaron reiteradas veces para DARME LA BIENVENIDA a mi seguro y mencionar todos los beneficios asociados SIN COSTO, así como mencionar que toda esa información estaba siendo grabada y que estaría DISPONIBLE cuando quisiera hacer uso de ella, pero que además me la enviarían a mi hogar y también a mi correo.En al menos dos ocasiones me volvieron a llamar para mencionarme que habían tenido problemas técnicos y que tendrían que volver a mencionarme toda la información.Cuando a fin del mes pasado pensé en pagar la tarjeta me doy cuenta de que todos estos "beneficios" no eran más que otros seguros y pedí de inmediato todas las grabaciones, de las cuales sólo me hicieron escuchar 2, en las cuales en efecto acepto las condiciones.El tema es que yo había aceptado un primer seguro y luego me llamaron reiteradas ocasiones para DARME LA BIENVENIDA y mencionar los BENEFICIOS ASOCIADOS, lo cual hace presuponer a la víctima de la *****a , que se trata de algo que uno había adquirido antes y como uno está trabajando y no tiene tiempo, se fía de que esta información será enviada por mail o al hogar, cosa que NUNCA SUCEDIÓ con ninguno de los ya 7 SEGUROS que me están cobrando.Además, nótese que en las grabaciones llaman para decir que hubo problemas técnicos y que hay que volver a hacer todo otra vez, con la particularidad de que esta vez mencionan OTRO SEGURO, no el que habían ofrecido.Por lo anterior, me parece claro que no se trata más que de una jugarreta de palabras para hacer caer a la víctima y luego JUSTIFICARLO LEGALMENTE con la grabación.La persona que me atendió en Costanera Center en la parte del se seguros, me dijo que en efecto, es una TËCNICA DE VENTA con la cual ella no estaba particularmente de auerdo, pero que se hace por parte de Ripley.Lo peor de todo es que estoy sin trabajo y tengo que pagarle $42.913 en seguros a una compañía que *****a de manera "Legal" y si no pago me mandan a Dicom y ensucian mi historial. O sea que tengo todas las de perder ya que o pago, o pago. Me siento realmente vulnerado, impotente y engañado.
Autor: D.F.
Publicado el Viernes, Octubre 13, 2017 - 08:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Ripley - Mi pedido aún no me llega.

Resuelto Resuelto, Gracias A Está Página.. Gracias a esta página me dieron solución, lo fome que tuve que sacrificar un día domingo familiar para esperar el pedido porque cuando me llamaron de Ripley me dijeron que el día domingo tenía fecha de entrega.

🙂 tiendas ripley - prepague avance y no hacen aguste

Resuelto Solucionado. Mucha demora en el tramite por negligencia de un solo colaborador qué por mala voluntad no gestiono el tramite en el momento ..mucha molestia me causó todo esto demoro mucho en solucionar algo tan simple ..

🙂 Ripley Banco - Necesito Anular Un Reclamo

Resuelto Resuelto. Todo solucionado gracias

🙁 Ripley - Lavadora comprada nueva falló y al abrirla venía parchada

No Resuelto No Resuelto Y No Es Posible Comunicarse Con Posventa. Todos los dias he intentado comunicarme con porcentajes, pero al haber pasado más de 3 meses no es posible. En la tienda directamente tramitan un montón al punto en que uno debe irse, piden que se lleve el equipo, cómo llevo una lavadora? Insólito

🙁 Ripley - Malas prácticas Ripley: pague 3 y lleve solo 2

No Resuelto No Hubo Respuesta Ni Respaldo Por Prenda Faltante. NUNCA RESPONDIERON AL RECLAMO DIRECTO, SOLO A SERNAC TRAS MI RECLAMO, INDICANDO QUE ELLOS CONFIRMARON ENTREGA, SIN COMPARTIR MEDIOS DE PRUEBA ALGUNO.

🙁 Ripley - No solución a problemas, no respetan días hábiles legales de solución

No Resuelto No Resuelto. Tuve que ir a sucursal a ver algún tipo de solución, aún nada

🙁 Tiendas Ripley - Me cobraron una compra, sin dar mi autorización, pedí anulación y devolución, nunca me contestaron y ni me dev

No Resuelto Sin Resultado. No se harán cargo, también lo hice por Sernac.
Esta empresa es un desastre. No harán ni devoluciones y repondrán el producto, perdí 75.000.
Por eso soy fan de Falabella y Paris, jamás un problema.

🙁 Ripley - No quisieron cambiar polera por garantía

No Resuelto No Han Respondido. Sin respuesta

🙁 Ripley - no hacen efectiva garantia y trato despectivo y mala atencion

No Resuelto No Se Hacen Cargo. no me las cambiaron
se hicieron los wns. para la otra voy a ir y me voy a probar 15 zapatillas y voy a comprar un gorro

🙁 Ripley - Publicidad en precio engañoso

No Resuelto No Resuelto. la tienda no se hace responsable, dice que en la caja al pagar se da el valor, y eso es lo definitivo. que aunque exista publicidad con precio y todo la caja es la que manda. no se hacen responsable de nada

🙁 Ripley - Queja Por Cobro En Mi Cuenta Ripley

No Resuelto Aun No Se Comunican Conmigo. No ha pasado nada siguen cobrandome

🙁 Ripley - Devolución de dinero

No Resuelto Aún No Recibo La Devolución Del Dinero. Ripley me envió un correo diciendo que me harían la devolución del dinero pero aún no lo realizaron

🙁 Ripley - Pesima post venta

No Resuelto Me Retiraron Los Productos, Pero No Me Han Devuleto El Dinero. Si ven despúes de quejarme en todos lados me llegaron los productos cambiados y de mala calidad, devolvi 4 de ellos porque llegaron cambiados al día de hoy aun no me hacen devolucion de dinero y que debo esperar 15 días habiles para ellos, me entregaron los productos sin boleta de ventas y la emitieron 5 días despúes, por lo que yo no vuelvo a comparar en esa empresa

Evita Ripley
Prefiere Paris