- Santiago, Chile
- 14, Junio 2019
- Número: 591601
Cargo duplicado
PRESENTE
Se realiza compra por internet el día 27/05/2019, y al momento de ingresar los datos para el pago ,la página de reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley .con se cae y queda en blanco , y no llega confirmación de la compra y en mi tarjeta tampoco aparece la compra , al día siguiente 28/05/2019 , realizó la compra y se concreta sin observaciones. Pero al revisar el estado de cuenta de mi tarjeta aparece el Cargo 2 veces. Llamo a servicio al cliente donde me indican q en 24 hrs se reembolsará uno de los Cargo ,y e ingresado solicitudes vía correo y nadie responde. Los correos no son contestados . nadie da una respuesta.
Autor: M.D.