- Providencia, Chile
- 05, Diciembre 2020
- Número: 744458
Devolución incompleta sin ser solicitada
PRESENTE
Realicé la compra de una cama CIC Ortopedic Advance 2 plazas en Octubre. Siendo Diciembre y faltando tan sólo 10 días para el plazo de entrega acordado, reviso la cuenta y la cama fue cancelada (Sin ser solicitado). El monto del producto fue devuelto y el costo de envío de $11.990 no. Es decir, me hacen esperar 2 meses a que llegue un producto. A 10 días de que llegue me lo cancelan sin explicación y me roban el costo de envío de 12 mil pesos.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me entreguen la cama que compré en la fecha estipulada. Llevo 2 meses durmiendo en colchón inflable y me llevo esta sorpresa. En ningún momento si revisan grabaciones solicité cancelación y roban 12 mil pesos del envío.
Autor: K.C.