Autor:

🙁 El Hostigamiento Continua

10 Diciembre, 2020 - 14:59
Hasta el día de hoy recibo sobre 5 llamadas diarias de cobranza por parte de banco ripley. Las llamadas se han intensificado, incluso llamadas después de las 20hrs que según las normas de call center, es contra la ley.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 26, Noviembre 2020
  • Número: 742025

Banco Ripley

Hostigamiento

SEÑORES banco ripley

PRESENTE


Tengo una deuda en la tarjeta de crédito de banco Ripley, la deuda es a la fecha de no más de 70mil pesos, mi fecha de facturación es el día 5, el día 6 una ejecutiva muy amable me llamó por que no realice el pago. Le expliqué que quedé cesante y que la fecha en que me disponía a poder pagar la deuda es el 15 de diciembre cuando reciba un pago adicional por mis servicios. sin embargo a la fecha todos los días me llaman, entre 3 a 5 veces por día para recordarme la deuda y preguntarme nuevamente cuando voy a pagar. todos los días repito lo mismo y ellos lo saben, eso es lo peor de todo. Ya me genera estres y ansiedad por unos miserables $70.000 pesos, me estresa y me causa angustia, todos los días es lo mismo, todos los días me llaman de números distintos porque ya no doy más y termino bloqueando el teléfono del cual me llaman. La deuda no es el problema, el problema es la gente que está atras que no tiene tacto ni tolerancia e incluso pareciera que disfrutan de hacer spam. El monto adeudado lo puedo cancelar cuando me paguen el 15 de diciembre y ellos lo saben, pero por favor el hecho de que llamen todos los días por lo mismo es agotador mentalmente.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas No más spam, si se acuerda una fecha que respeten eso.
Autor: G.B.
Publicado el Jueves, Noviembre 26, 2020 - 14:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Banco Ripley - Compra Que Desconosco

Resuelto Resuelto. Se resolvió. Estoy muy agradecida por la pronta solución.

🙁 Banco Ripley - Interés arriba del monto de estado de cuenta sin especificar.cobran montos devuelto después de 6 meses

No Resuelto Nada De Respuesta. No hay respuesta al reclamo solo te tiran cuotas a su conveniencia además con intereses

🙁 Banco Ripley - Cobro Seguros Desgravamen

No Resuelto No Fue Lo Que Esperaba. Creo que ustedes debieran resolver mi caso, sobre todo que soy responsables en mis pagos y no tengo atrasos , necesito que ustedes anulen mi seguro desgravamen y me devuelvan íntegramente el valor total de la prima.o bien bajar el valor cuota pactado.

🙁 Banco ripley - No se abona pago a tarjeta de credito

No Resuelto Nada. No resuelto

🙁 Banco Ripley - Demora en tramites de regularización

No Resuelto Sin Solución. Sin solución , sin contacto

🙁 Banco Ripley - Se Me Adeuda Dinero

No Resuelto No Resuelto. Les pague a Ripley y me ma darán a mi banco porque dicen que transbank tiene la plata pero yo le pagué a Ripley
En resumen perdí el dinero no puedo ir al banco y pedir permiso ya fui varias veces a la tienda y nada de esto ya es un mes y medio

🙂 Banco Ripley - Pago Por Toku

Resuelto Optimo. GRACIAS POR SU GESTION

🙁 Banco Ripley - Cobro adicional y mala atención

No Resuelto Sin Resolver. No me dieron ninguna solución son lo peor en banco y servicio, literal una estafa

🙂 Banco Ripley - Compra Duplicada

Resuelto Solucionado. Después de 3 semanas !

🙂 Banco Ripley - Descuento por supuesta cargo reversa de otros bancos

Resuelto Resuelto. Si después en las cuentas estaba la devolución

🙁 Banco Ripley - Pagos Realizados No Reconocidos Por El Banco

No Resuelto Aún Me Siguen Cobrando Lo Que Ya He Pagado. La deuda debería estar en $3.060.000 y la dejaron en $3.828.229, me acaba de llamar cobranza. Y vengo saliendo del banco, recién pague otra cuota de $153.000, entonces la deuda ahora debería ser $2.907.000, nuevamente envié los comprobantes de pago a una funcionaria del banco, he pagado todos los meses y sin atrasos.

🙂 Banco Ripley - Descuento de saldo de cuenta vista por compras fallidas

Resuelto Resuelto. Después de unos días el banco hizo la devolución del dinero descontando

🙂 Banco Ripley - Ponen Seguros engañado al cliente

Resuelto De 5 Seguros , Me Los Dejaron En 2 Seguros. Llamé por teléfono y solicité que solo me dejaran los seguros que eran parte del crédito(2). De 5 seguros que me habían entregado sin mi consentimiento, al final me dejaron 2 seguros.