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🙁 Cero Resultado

9 Marzo, 2021 - 18:05
Ripley no ha hecho nada, igual llamaron a mi hijo por la deuda de este otro personaje y siempre dicen que van a dejar una observación pero el asunto sigue igual, pasando a llevar los derechos de un menor de edad
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 16, Febrero 2021
  • Número: 768437

Ripley

Cobranza indebida

SEÑORES ripley

PRESENTE


Buenas tardes, desde Cobranzas de Ripley y también de otras empresas llaman al numero de celular de mi hijo menor de edad para hacer cobranzas a nombre de un NelsonXXX, al cual obviamente no conocemos, esto es todas las semanas y como digo de diferentes tiendas y comercios, lo que me hace realizar el reclamo en contra de Ripley es primero, que son los mas desagradables para hacer la cobranza; segundo, el lenguaje utilizado por una ejecutiva cuando mi hijo le contesto que no lo conocía diciéndole que era un mentiroso porque lo escuchaba hablar a su lado (era yo escuchando la llamada) y cuando tome la llamada y pedí que se identificara lisa y llanamente me corto; tercero, porque en todas las llamadas que he podido atender de manera lo mas afable posible advierto que es un numero que no pertenece a este otro "personaje", que es un plan de hace mas de un año a nombre mío y que lo usa mi hijo menor de edad para que de alguna manera quede un registro pero siguen llamando igual y ya me molesto la situación.Recurro a esta instancia para que tanto Ripley como La Polar, Entel, Movistar, Claro, ABC y creo que una farmacia también sepan que ya no tolerare mas que sigan molestando a mi hijo por culpa de un "guevon" irresponsable.La Srta. Celeste Benítez ejecutiva de Cobranzas de Ripley fue la ultima persona en llamar y en tener la decencia de identificarse y se comprometió a dejar una observación en los registros para que esta situacion parara, espero que asi sea.
Objetivo: Recibir disculpas Que se contactaran de Ripley y pidieran las disculpas correspondientes por seguir molestando a un menor de edad en su telefono.
Autor: J.G.
Publicado el Martes, Febrero 16, 2021 - 15:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto.. No puedo creer,q me devolvieron la estufa en mal estado nuevamente!!? Así es mi compra no sirvió,de nada!!? pensé q iba a la segura en una tienda como RIPLEY,y decidí ir directamente a comprar allí,pero nunca más con esa tienda, aún no puedo creer ,q me volvieran a entregar en mal estado el producto, después de esperar 15 días hábiles,y la respuesta del técnico,fue q estaba funcionando correctamente, debía firmar ,un documento q me entregaron y porsupuesto q no firmé, al llegar a mi casa la encendí nuevamente y continuaba con el mismo problema...en el sernac me dijeron q tenía q ir al juzgado de policía local...en realidad no puedo creer lo q me sucedió con esta tienda...!!?

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