- Lo Prado, Chile
- 18, Enero 2021
- Número: 758901
Demora
PRESENTE
Vine a realizar un cambio de 2 pares de zapatillas , estuve más de 20 minutos esperando en el segundo piso para realizar el cambio después de la espera me enviaron al tercer piso al servicio al cliente en donde estuve más de 1 hora esperando a que me atendieran después de que me atendieron la persona que estaba en la caja no podía hacer el cambio ya que era la devolución del dinero ,tuve que esperar a otra persona que demoró más de 10 minutos en llegar y cuando me llamo me tenía que hacer una nota de crédito para la devolución del dinero en la cual se demoró más de lo debido
Objetivo:
Recibir disculpas
Que puedan hacer algo al respecto , ya que en el servicio al cliente se atiende pésimo
Autor: M.N.