- Rancagua, Chile
- 18, Octubre 2022
- Número: 926958
No ha llegado , no tengo respuesta por parte de ripley
PRESENTE
Realice una compra de un computador en Ripley.cl el día 11 de Octubre, que tenía fecha de despacho el día 13 de Octubre; el producto no llegó, trate de contactarme por todos los medios con Ripley sin tener respuesta.Luego de hacer 2 solicitudes por producto no despachado y una semana esperando, el día 18 llaman por teléfono para decir que el despacho esta programado para ese mismo día (18 de Octubre) pero el producto tampoco llegó.Llevo más de una semana esperándolo, según operadora el producto ya había sido despachado pero no había nadie para recibirlo, lo cual es falso.
Objetivo:
Obtener una solucion
Recibir mi producto antes de que termine la semana junto a una compensación por el mal servicio.
Autor: J.M.