Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 29, Septiembre 2022
  • Número: 922987

Ripley

Cobros indebidos

SEÑORES ripley

PRESENTE


Buenos dia, hace dos meses prepague una deuda de la tarjeta ripley, pero no generé un documento de prepago por lo que no significa que pague mi deudo si no que aboné el monto a mi tarjeta por lo mismo me siguieron cobrando la elevada cuota del servicio de mantención.Por dos meses extras.Es la única tarjeta de crédito que hace esto, el tramite para prepagar es una burocracia tremenda, tiene que solicitar el documento, pagarlo, esperar 72 hrs hábiles, escribir via WhatsApp, enviar el documento, esperar 72 días hábiles nuevamente para que se vea reflejado el pago finalmente.Ademas de ser la tarjeta con cobro de mantenimiento mas cara (5 mil) vs falabella (1.5 mil) o cencosud (sin cobro), su sistema esta burocraticamebte corrompido y primitivo
Objetivo: Recibir disculpas Por favor, renueven sus servicios, lo estan haciendo pésimo
Autor: K.Q.
Publicado el Jueves, Septiembre 29, 2022 - 10:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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