- Viña del Mar, Chile
- 07, Abril 2023
- Número: 960556
Retiro compra on line
PRESENTE
Tienda en qie debía realizar el retiro se encontraba cerrada. Antes de ir revisé horario por internet y no habia ningún aviso. Intente contactarme para confirmar, pero no hay donde llamr y el chat no da respuesta. Correo de aviso de retiro no indica horarios, ni advierte que durante las 72 hrs para retiro la tienda estará cerrada un dia.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
1.Que los correos de retiro informen los horarios de retiro.
2. Que la seccion horarios tiendas sea mas simpke de encontrar e informe cuando las tiendas estarán cerradas.
3. Que exista algún canal de comunicación efectivo para resolver dudas.
Autor: C.R.