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Ripley

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Reclamos y resultados similares

馃檨 Ripley - Pesima post venta

No Resuelto Me Retiraron Los Productos, Pero No Me Han Devuleto El Dinero. Si ven desp煤es de quejarme en todos lados me llegaron los productos cambiados y de mala calidad, devolvi 4 de ellos porque llegaron cambiados al d铆a de hoy aun no me hacen devolucion de dinero y que debo esperar 15 d铆as habiles para ellos, me entregaron los productos sin boleta de ventas y la emitieron 5 d铆as desp煤es, por lo que yo no vuelvo a comparar en esa empresa

馃檨 Ripley - 248725329 Smart Samsung 60 pulgada

No Resuelto No E Recibido Respuesta A Mi Reclamo. me cancelaron mi producto y no e recibido devoluci贸n de dinero el d铆a 10 de julio me cancelaron el producto y nada de devoluci贸n

馃檨 Ripley - Rliquidacion Enga帽osa

No Resuelto Ning煤n Contacto De La Empresa. He pasado por Ripley Crill贸n y sigue igual el letrero grande de 50 % para calzado de invierno Barbados, Marquis, Regatta (marcas propias de Ripley) solo con exclusi贸n de Botas y Outdoor, y hay botines en la mesa que no les aplica el descuento.

馃檨 Ripley - Devoluci贸n estufa da帽ada

No Resuelto No Resuelto.. No puedo creer,q me devolvieron la estufa en mal estado nuevamente!!? As铆 es mi compra no sirvi贸,de nada!!? pens茅 q iba a la segura en una tienda como RIPLEY,y decid铆 ir directamente a comprar all铆,pero nunca m谩s con esa tienda, a煤n no puedo creer ,q me volvieran a entregar en mal estado el producto, despu茅s de esperar 15 d铆as h谩biles,y la respuesta del t茅cnico,fue q estaba funcionando correctamente, deb铆a firmar ,un documento q me entregaron y porsupuesto q no firm茅, al llegar a mi casa la encend铆 nuevamente y continuaba con el mismo problema...en el sernac me dijeron q ten铆a q ir al juzgado de polic铆a local...en realidad no puedo creer lo q me sucedi贸 con esta tienda...!!?

馃檨 Ripley - no se realiza reversa de compra no realizada

No Resuelto Ninguno. Aun no me devuelven la plata

馃檨 Ripley - anulaci贸n de compra

No Resuelto Reembolso. No solucionaron, solo hicieron reembolso y no respetaron precio cyber

馃檪 Ripley - Fraude con seguro

Resuelto Resuelto. Me enviaron el correo dando solucion y compruebo en la tarjeta de credito que los cobros fueron eliminados

馃檨 Ripley - Guardia me falta el respeto

No Resuelto Ninguno. Nadie a dado una respuesta.

馃檨 Ripley - Garant铆a

No Resuelto No Se Me A Respondido Y Puedo Agregar Que La Sapatilla Se Esta Despegando La Suela Solicito Se Me Pueda Ayudar. No se me a respondido y puedo agregar que la sapatilla se esta despegando la suela solicito se me pueda ayudar

馃檪 Ripley - Devoluci贸n de producto y anulaci贸n de compra / Devoluci贸n de dinero

Resuelto Resuelto Por Asus (ripley Fue Un Problema). Sinceramente, con Ripley solo he gastado dinero en traslados y estacionamientos, dinero que nadie me devolver谩, porque desde servicio al cliente en tienda nadie me asesor贸 como corresponde, solo hacer perder el tiempo y decirme que yo estaba equivocado y no me dar铆an una soluci贸n.
Tuve que ir directamente por mi cuenta a la marca a buscar una soluci贸n.
Desde asistencia del Marketplace Ripley supieron orientarme mejor, peor ya para ese entonces yo hab铆a realizado mis gestiones con la marca directamente.
Cabe aclarar que de todas formas tuve que ir una tercera vez a la tienda porque Ripley, para continuar haciendolo complicado, me volvio a hacer ir a hacer el tramite de devoluci贸n de dinero presencial, en lugar de recibir la informaci贸n por correo o web (m谩s gasto de traslado y estacionamiento)
CONCLUSI脫N FINAL: Pude anulaar la compra, pero con todos los gastos de traslados intercomunales y estacionamiento fue un saldo negativo de al menos 50.000 pesos

馃檪 Ripley - Desconocimiento de compra

Resuelto Solucionado. Hice los tr谩mites pertinentes y se me devolvi贸 mi cupo

馃檨 Tiendas Ripley - Pol铆tica de devoluci贸n

No Resuelto No Resuelto. Se lavaron las manos

馃檨 Ripley - Cobro Seguro Automotriz

No Resuelto El Reclamo De Sernac Quedo En Nada, Ripley Nego Todo Y No Puedo Hacer Nada.. Enviaron la deuda a Dicom y no me quieren dar cr茅ditos, la deuda solo ha aumentado su valor, estaba en $154.000 hoy esta en $199.000, tendr茅 que pagarla para que el sistema no me siga castigando, todo esto es muy injusto.

Autor:

馃檨 No Resuelto

27 Febrero, 2023 - 11:49
Solo dieron la opci贸n de devoluci贸n de dinero
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 15, Febrero 2023
  • Número: 949847
Sernac

Ripley

Incumplimiento en la compra

SE脩ORES ripley

PRESENTE


Compre un coche para Mascota ( lo tengo casi postrado)..hace la compra el 2 de febrero de 2023 y con fecha probable para el 7 y yo hoy llamo y me entero q el proveedor seg煤n ellos no tienen ese producto y sin ellos avisar antes..osea si yo no llamo aun espero..y de soluci贸n fue anular la compra y a mi no me parece eso ..quisiera q me respondieran con mi compra q la necesito con extrema urgencia ya q e buscado x otros lados y sin resultado.Creo q a ellos le es f谩cil anular y echar la culpa al proveedor cuando yo le estoy comprando a ellos y no al proveedor con lo q trabajan ellos
Objetivo: Obtener una solucion Que me entreguen el coche que compre o algo similar
Autor: V.R.
Escribir al autor

Publicado el Mi茅rcoles, Febrero 15, 2023 - 19:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Me Retiraron Los Productos, Pero No Me Han Devuleto El Dinero. Si ven desp煤es de quejarme en todos lados me llegaron los productos cambiados y de mala calidad, devolvi 4 de ellos porque llegaron cambiados al d铆a de hoy aun no me hacen devolucion de dinero y que debo esperar 15 d铆as habiles para ellos, me entregaron los productos sin boleta de ventas y la emitieron 5 d铆as desp煤es, por lo que yo no vuelvo a comparar en esa empresa

馃檨 Ripley - 248725329 Smart Samsung 60 pulgada

No Resuelto No E Recibido Respuesta A Mi Reclamo. me cancelaron mi producto y no e recibido devoluci贸n de dinero el d铆a 10 de julio me cancelaron el producto y nada de devoluci贸n

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馃檨 Ripley - Devoluci贸n estufa da帽ada

No Resuelto No Resuelto.. No puedo creer,q me devolvieron la estufa en mal estado nuevamente!!? As铆 es mi compra no sirvi贸,de nada!!? pens茅 q iba a la segura en una tienda como RIPLEY,y decid铆 ir directamente a comprar all铆,pero nunca m谩s con esa tienda, a煤n no puedo creer ,q me volvieran a entregar en mal estado el producto, despu茅s de esperar 15 d铆as h谩biles,y la respuesta del t茅cnico,fue q estaba funcionando correctamente, deb铆a firmar ,un documento q me entregaron y porsupuesto q no firm茅, al llegar a mi casa la encend铆 nuevamente y continuaba con el mismo problema...en el sernac me dijeron q ten铆a q ir al juzgado de polic铆a local...en realidad no puedo creer lo q me sucedi贸 con esta tienda...!!?

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No Resuelto Ninguno. Aun no me devuelven la plata

馃檨 Ripley - anulaci贸n de compra

No Resuelto Reembolso. No solucionaron, solo hicieron reembolso y no respetaron precio cyber

馃檪 Ripley - Fraude con seguro

Resuelto Resuelto. Me enviaron el correo dando solucion y compruebo en la tarjeta de credito que los cobros fueron eliminados

馃檨 Ripley - Guardia me falta el respeto

No Resuelto Ninguno. Nadie a dado una respuesta.

馃檨 Ripley - Garant铆a

No Resuelto No Se Me A Respondido Y Puedo Agregar Que La Sapatilla Se Esta Despegando La Suela Solicito Se Me Pueda Ayudar. No se me a respondido y puedo agregar que la sapatilla se esta despegando la suela solicito se me pueda ayudar

馃檪 Ripley - Devoluci贸n de producto y anulaci贸n de compra / Devoluci贸n de dinero

Resuelto Resuelto Por Asus (ripley Fue Un Problema). Sinceramente, con Ripley solo he gastado dinero en traslados y estacionamientos, dinero que nadie me devolver谩, porque desde servicio al cliente en tienda nadie me asesor贸 como corresponde, solo hacer perder el tiempo y decirme que yo estaba equivocado y no me dar铆an una soluci贸n.
Tuve que ir directamente por mi cuenta a la marca a buscar una soluci贸n.
Desde asistencia del Marketplace Ripley supieron orientarme mejor, peor ya para ese entonces yo hab铆a realizado mis gestiones con la marca directamente.
Cabe aclarar que de todas formas tuve que ir una tercera vez a la tienda porque Ripley, para continuar haciendolo complicado, me volvio a hacer ir a hacer el tramite de devoluci贸n de dinero presencial, en lugar de recibir la informaci贸n por correo o web (m谩s gasto de traslado y estacionamiento)
CONCLUSI脫N FINAL: Pude anulaar la compra, pero con todos los gastos de traslados intercomunales y estacionamiento fue un saldo negativo de al menos 50.000 pesos

馃檪 Ripley - Desconocimiento de compra

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