- Lo Barnechea, Chile
- 10, Enero 2023
- Número: 943416
Falta de devolucion de compra anulada
PRESENTE
Me di por vencido de usar el sistema de ripley ya que lo he hecho ya 3 veces en un mes de espacio de tiempo y a la fecha no he recibido ninguna solucion.Para navidad compre dos patinetas en el marketplace de ripley. Pero solo me llego una, como estaba encima de navidad decidi anular la compra de solo esa patineta y comprarla yo en otro lado. Si bien me llego el mail de anulacion aun no me hacen la devolucion de mi dinero a mi tarjeta de credito. Ha pasado ya UN MES. Me contactaron una vez por chat diciéndome que iban a pedir la devolución pero no se ha hecho. Claramente no revisan los reclamos enviados y abusan del cliente que confio en ellos para realizar los regalos de navidad. gracias a Dios pude encontrar la patineta en otra tienda de la competencia. Numero de orden 209184598. Ticket primer reclamo 2578388, segundo reclamo 2579401, tercer reclamo 2584513
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución de mi dinero por una anulacion de un producto que no me llego.
Autor: C.G.